Tesettür Takım Yerine Kumaş Parçaları Gönderildi, Cevapsız İletişim

Ceylan Otantik’ten 17.01.2026 tarihinde tesettür takım siparişi verdim, ancak 21.01.2026 tarihinde siparişim yerine sadece kumaş parçaları teslim edildi. Beklediğim tesettür takım yerine alakası olmayan kumaş parçaları gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış ürün teslim edildikten sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Yanlış ürün gönderimi ve iletişimsizlik nedeniyle, ödemesini yaptığım siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

