Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Sebebiyle Siparişimin Durumu Belirsiz

20 Mayıs’ta Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden basic body ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir güncelleme aldım. Sipariş numaram 6a0d6838c72e’dir.

Bu kadar uzun bir gecikmenin ardından siparişimin akıbetiyle ilgili endişe duymaya başladım. Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünlerimin herhangi bir bahane olmadan en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.