to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceylan Oto Kiralama'dan 10-16 Temmuz arası eşim ve abim ile aldığımız araç, şehir dışına çıktığımız anda AdBlue arızası verdi. Yakıt sarfiyatı çok arttı ve sürekli ikaz lambası yandı. Sık sık AdBlue eklemeye çalıştık... Yolculuğumuz rezil oldu. Firmayı aradığımızda telefonlarımıza cevap vermemeye başladılar. Kendi imkânlarımız ile servis aradık, yakında servis olmadığından ekstra kilometre yapmak ve zaman harcamak zorunda kaldık. AdBlue pompası arızasından dolayı AdBlue eklemeye çalışsak da depo doluydu, almıyordu. Kendilerine uzun yola gideceğimizi belirttiğimiz halde aracın kontrollerini yapmadan bize teslim etmişlerdir. Daha ilk günden arıza veren araç nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadık. Döndüğümüzde, onlar hatalı olduğu halde bizim kapora olarak kartımızdan çekilen 5 bin lirayı ödemeyeceklerini ifade ettiler. Şikayetçiyiz, paramızın iadesini yapmadıkları takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız.
Ceylan Oto Kiralama'nın online sayfasından 01.06.2025 tarihinde Fiat Egea 1.3 aracı, 05.06.2025 ile 09.06.2025 tarihleri arasında kiralamak için rezervasyon yaptım. 02.06.2025 tarihinde firmayı aradım ve kiralama işlemini teyit ettim. 'Gelirken ehliyet kartı dışında bir şey lazım mı?' diye sordum. B...
İlgili firmadan 4 günlük bir kiralama yaptık. Hayatımda yaşadığım en kötü kiralama deneyimini yaşadım. 1 yıldız vermek dahi istemiyorum, ama maalesef daha düşüğünü veremiyoruz. Yaşadıklarımızı özetlemek gerekirse: - Öncelikle araçları iyi durumda değil. Kiraladığımız aracın sileceklerine su atan po...
Neşe karavandan 12 günlük araç kiralayıp ödemelerini yaptık. Aracı teslim alacağımız sabah arıza olduğu, Bursa'dan parça geleceği söylenerek 2 gün bekletildik. 5bin tl olarak anlaştığımız depozito teslim gününde 8bin tl olarak değişti ödemek istemediğimizde kiralamayı iptal etmekle tehdit edildik. T...
Mağazadan aldığım akülü araba kısa sürede arıza gösterdi ve geri gidip durumu mağazaya bildirdim numaramı alıp bana dönüş yapacakları nı söylediler ama dönüş yapmadılar ikinci ay taksit ödeme ye gittiğimde sorunu tekrar söyledim unuttuklarını bir aksilik olduğunu yeniden numaramı alıp dönüş yapacakl...
Ben bunu aracı arkadaş sayesinde gittim. Aracı kiraladım. Arkadaşı tanıdığı için ö***bey ben İzmir'den aldım ödemeyi ben yaptım. Arkadaşımla aramızda sorun çıktı. Ben aracı ehliyetsiz sürmek istedi sürdü, ceza yedi ve ben ö*** aradım. Kardeşim adam arabayı getirmiyor, ne yapalım senin tanıdığın sen ...
Yorumlar