Aliş Bebe Mağduriyet Garanti İle Anlaşmazlık

Mağazadan aldığım akülü araba kısa sürede arıza gösterdi ve geri gidip durumu mağazaya bildirdim numaramı alıp bana dönüş yapacakları nı söylediler ama dönüş yapmadılar ikinci ay taksit ödeme ye gittiğimde sorunu tekrar söyledim unuttuklarını bir aksilik olduğunu yeniden numaramı alıp dönüş yapacaklarını söyledi diler yeniden numaramı verdim ve o ya da dönüş yapmadılar sonraki taksitte bizzat ürünü garantisi ile götürdüm bana biz sadece bayilik yapıyoruz yetkili firmayı siz arayıp sorunu siz çözeceksiniz dediler bunu da kabul edip aradım firma İstanbul'da olup Bursa'da da bir tamir yerleri olduğunu söyleyip oraya yönlendirme yaptılar bende orayı arayıp her şeyi anlattım bana dalga geçer gibi konuşup ürünü benim götürmemi ve benim gidip almamı söylediler bende ürünü mağazaya götürüp bırakmak istedim firmada çalışanlar seslerini yükseltip gereksiz bir üslup la konuşup mağaza yetkilisini çağırdılar ürünü onlara vereceğimi ve sorunu kendilerinin halletmesini söyledim bana ürünü kapıda bırakırız alıp götürürler sahip çıkmamız gibi cümleler kurdular bende bırakıp çıktım ve hiçbir mağaza yetkilisi bana dönüş yapmadılar ürün hakkında hiçbir bilgim yok.