Ceyizkur.com Emsan Düdüklü Tencere Gönderilmedi Ve İade Talebi

14 Ocak 2026 tarihinde Ceyizkur.com sitesi üzerinden Emsan 2’li düdüklü tencere satın aldım. Üzeyir Balcı adına EFT ile toplam 1.699 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sitede sipariş durumum “kargoya hazırlanıyor” olarak göründü ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir sipariş veya kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Elimde sadece yaptığım EFT dekontu ve kendi gönderdiğim mail kayıtları bulunuyor.

Üç gün boyunca WhatsApp üzerinden firma ile yazıştım, bana sürekli “bilgi verilecek” denildi fakat daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şu an ulaşamıyorum. Site tamamen yanıltıcı reklam ve davranışlar sergiliyor, şüphe taşıyan bir durumla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Ben Zonguldak’ta ikamet ediyorum, firma ya da kişi bilgileri ise Kahramanmaraş olarak görünüyordu.

Ödemesini yaptığım ürün ne gönderiliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Ürünün acilen gönderilmesini ya da mümkün değilse 1.699 TL’lik ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.