Ceydamoda Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Herhangi Bir Kargo Takip Bilgisi Ulaştı

Ceydamoda isimli yerden internet üzerinden üç adet dış giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim için toplam 2.998 TL’yi IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemenin ardından “Tebrikler siparişiniz oluşturuldu, muhasebeye ilettim, kargoya verilince SMS ile bilgilendirme ve kargo takip numarası gelecektir, güzel günlerde kullanmanız dileğiyle” şeklinde bir mesaj gönderdiler.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo takip bilgisi ulaştı. Ödeme yaptığım IBAN hesabının kapatıldığını fark ettim, ayrıca kendilerine ait telefon numarasının da kapatıldığını gördüm. Bu durum beni ciddi şekilde şüphelendirdi ve yanıltıldığımı düşünmeye başladım. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

Ben ürünlerimin acilen gönderilmesini istiyorum, eğer gerçekten gönderilmeyecekse de 2.998 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.