to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve İletişim Engellendi
15 Aralık tarihinde Ceydamoda.com.tr üzerinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 1047. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim. Görüntülü arama talep ettiler, ardından iade edeceklerini söyleyip işlemin muhasebeye aktarıldığını belirttiler. Daha sonra hesabıma girip onaylamam gerektiğini ilettiler ancak bu işlemi yapmadım.
Sonrasında tekrar firma ile iletişime geçmek istediğimde hiçbir şekilde cevap alamadım ve Instagram üzerinden de engellendiğimi gördüm. Şu anda ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleşti. Ödemenin herhangi bir ek işlem ya da koşul olmadan, doğrudan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
