Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35912357

İlk Yıkamada Deforme Olan Mavi Kışlık Mont İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Samet
Cevahir AVM İstanbul
06 Mayıs 10:28
22

2025 yılı Aralık ayında Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir adet kışlık mont satın aldım. Montu çok az kullandım ve sadece bir kez, üzerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada montun içindeki elyaflar bazı bölgelere toplanarak deforme oldu ve mont kullanılmaz hale geldi.

Ürünü aldığım Mavi mağazasına götürdüğümde, herhangi bir inceleme sonucunu paylaşmadan yıkamayı uygun şekilde yapmadığımı söyleyerek beni hatalı buldular. Oysa talimatlara uygun yıkama yapmama rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenmeye çalışıldı.

Montun bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi kabul edilemez. Mavi’den, bu ürün için değişim yapılmasını, mümkün değilse iade veya ücret iadesi gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Samet
Samet
06 Mayıs 11:15

Ürünü bana yakın mavi mağazasına götürdüm onlarda incelemeye gönderdi ve kolay cevap olarak beni suçlu durama düşürdüler. Kullanım hatasıymış beş aylık mont ve ilk yıkamada çöp oldu... Mavi gibi kaliteli firmaya güvenip aldığım ürün hayal kırıklığına uğrattı ve ilk alışverişimde değil bu ama ilk defa başıma geldi siz söyleyin şimdi ben bu montu ne yapayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Cevahir AVM Çalışma Saatlerine Uymadığı İçin Mağduriyet Yaşadım

profile
Bekir
Cevahir AVM İstanbul
31 Aralık 2025 21:11
265

Bugün Cevahir AVM’ye alışveriş yapmak için gittiğimde, AVM’nin resmi çalışma saatlerine rağmen 20:36 itibarıyla kapandığını gördüm. AVM girişinde ve bilgilendirmelerde “Açılış 10:00 – Kapanış 22:00” olarak yazmasına rağmen, 22:00’a daha uzun süre varken kapıların kapatılması hem zaman planımı bozdu ...

cevahir-avm-calisma-saatlerine-uymadigi-icin-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Cevahir AVM İstanbul Yemek Katında Hijyen Ve Böcek Sorunu

profile
Merve
Cevahir AVM İstanbul
23 Ağustos 2025 22:10
595

Cevahir AVM'nin yemek katında hem restoranlarda hem de tuvaletlerde birkaç haftadır böceklerle karşılaşıyorum. Yemek yerken bu durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sorunu CİMER'e de ilettim. Yemek katında gerekli denetimlerin yapılmasını ve temizli...

Cevahir AVM İstanbul Yemek Katında Hijyen Ve Böcek Sorunu
Cevahir AVM İstanbul Yemek Katında Hijyen Ve Böcek Sorunu
Cevahir AVM İstanbul Yemek Katında Hijyen Ve Böcek Sorunu
Cevahir AVM İstanbul Yemek Katında Hijyen Ve Böcek Sorunu
+2

Girişte Güvenlik Görevlisinin İzinsiz Cebim Kontrolü

profile
Anon
Cevahir AVM İstanbul
14 Nisan 21:06
100

Bugün saat 19.30 civarında Cevahir AVM girişinde güvenlik kontrolünden geçerken yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kapıdaki cihaz herkes gibi bende de öttüğü için güvenlikte görevli, soyadı Y*cel olan kadın çalışan, bana “Üstünde ne var, cebinde ne var beyefendi?” şeklinde bir yaklaşımda bulund...

Cevahir AVM'de Olumsuz Çalışan Deneyimi Ve Sipariş Mağduriyeti

profile
Abdullah
Cevahir AVM İstanbul
06 Mayıs 2025 21:42
755

Cevahir AVM'de markanızı denemek istedik. Çalışanlar bizimle çok kötü konuştu. Özellikle Ş**** isimli bir hanımefendi siparişi geciktirip, üstelik bize bağırdı. Lütfen bu tür çalışanlarınız sizi lekeliyor. Biz de siparişlerimizi iptal ettik ve bu çalışanınız yüzünden mağdur oldum. Lütfen ilgilenin!

Benzer Şikayet Yaz