to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 19.30 civarında Cevahir AVM girişinde güvenlik kontrolünden geçerken yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kapıdaki cihaz herkes gibi bende de öttüğü için güvenlikte görevli, soyadı Y*cel olan kadın çalışan, bana “Üstünde ne var, cebinde ne var beyefendi?” şeklinde bir yaklaşımda bulundu ve montumun iç cebini izinsiz şekilde, elindeki cihazla kontrol etti.
Bu kişinin özel güvenlik görevlisi olmasına rağmen, hiçbir şekilde benden açık bir izin almadan montumun iç cebine yönelmesini ve üzerimde bu kadar baskı kurmasını kabul etmiyorum. Bütün bunların AVM girişinde, kalabalığın içinde yaşanması sebebiyle onurumun kırıldığını ve küçük düşürüldüğümü hissettim. Daha önce de aynı AVM’de montumu çıkarttırarak benzer bir şekilde rahatsız edici bir aramaya maruz kalmıştım. Sürekli aynı tarzda, kişiyi huzursuz eden aramalarla karşılaşmak, artık kendimi oraya girerken güvende değil, rahatsız hissetmeme neden oluyor.
Özel güvenliğin hangi yetkiye dayanarak bu şekilde, kişisel alanıma müdahale eder tarzda arama yaptığı konusunda bilgilendirilmek, özellikle soyadı Y*cel olan bu çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılarak bir daha hiçbir müşteriye böyle bir davranışta bulunulmamasını sağlanmasını istiyorum. Cevahir AVM’ye girerken kendimi potansiyel suçlu gibi hissetmek değil, güvenli ve saygı gören bir müşteri olduğumu görmek istiyorum.
14.12.2025 tarihinde Cadde 54 AVM’nin otoparkına aracımı park ettikten sonra AVM içine giriş yaptım. Üst kata çıktıktan sonra dış kapı önüne çıktım ve tekrar içeri girmek isterken kapıda bulunan güvenlik görevlisi D**** Ö*** üzerimde ne olduğunu sordu. Üzerimdeki eşyaları çıkarıp X-Ray cihazından te...
07.09.2025 tarihinde saat 21:10’da Ankamall AVM’nin Starbucks kapısı yanındaki girişinde güvenlik noktasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. AVM güvenlik ekibine ait görevli, çantamı cihazdan geçirdikten sonra beni durdurdu. Çantamda bulunan 2 telefon ve yaklaşık 100 gr altını kendisine açıkça ...
Dün Ankara Metromall AVM girişinde, kadın güvenlik görevlisinin tutumu nedeniyle içeri alınmadım. Girişte üzerimdeki tüm metalleri boşaltmama rağmen, cihaz öttüğü gerekçesiyle bana ya dışarı çıkmam ya da tekrar tekrar geçmem gerektiği söylendi ve “girmeyin beyefendi” şeklinde saygısız bir ifade kull...
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:30 sularında Armada AVM’de, eczane ve Migros tarafındaki girişte görev yapan kadın, kısa boylu güvenlik personeliyle ikinci kez benzer bir sorun yaşadım. Giriş esnasında elinde cihaz olmasına rağmen kaba bir üslupla çantanı göster demesi, daha önceki ziyaretimde...
AVM girişinde mağazaya ait karton çanta vardı, içerisinde cüzdan ve telefon olduğu için yan sehpaya bırakarak geçiş yaptım. Ancak esmer ve agresif güvenlik görevlisi karton çantanın içine ısrarla bakmak istedi ve bakmaya çalıştı. Çantanın içine geri çektim, çantayı hiçbir güvenlik görevlisi özel bi...
Yorumlar