Cevahir Aqua Heybeliada

Bugün oğlum ile Heybeliada Cevahir Aquapark işletmesine gittik ve başıma hiç yakışmayan bir durum geldi. Aquaparkta 1 öğrenci, 1 tam kişi olarak 3.500 TL'den fazla para harcadık. Bu aquapark, sitesinde ve reklamlarında ücretsiz servis hizmeti sunduğunu belirtiyordu. Sabah kendi imkanlarımızla adaya ...

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Cevahir Agua Heybeliada ana restoranda yemek siparişi verdim. Ödememi İş Bankası banka kartımla QR kod üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ödeme çekilmediği söylenerek tekrar ödeme yapmam istendi ve aynı sipariş için iki kez toplamda 690 TL ödeme alınmış o...

Bugün Heybeliada’daki Cevahir Aquapark’a giriş yaptık ve kişi başı toplam 2000 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak ilk andan itibaren ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. Tesisin tüm alanlarında (havuz, tuvalet, gişe vb.) hijyen ve temizlikten eser yoktu; her yer son derece kirli ve bakımsızdı. Özellikl...

Instagram sayfalarından gerekli şekilde yorum yaparak ve mesaj yoluyla ilgili destek istedim. Mesaj yoluyla aldığım cevap ise, "Ş****... Kadın tüm videolara olumsuz yorum yazıyor. Bunları döveceksin." şeklinde oldu. Kadın olarak tarafıma şiddet uygulanmakla tehdit edildim. Herkesin annesi, kardeşi, ...

02 Ağustos 2025 tarihinde ilk kez gittiğim Cevahir Aqua Park Heybeliada’da, plajın sol tarafında şezlongun altında yeni aldığım, yurt dışından getirilmiş ve yaklaşık 7-8 bin tl değerindeki Skechers marka beyaz 37 numara ayakkabımı unuttum. Aynı gün işletmeyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma ce...

Merhaba, 14.08.2025 tarihinde Ben Cevahir Aqua Heybeliada'ya gittim. Benim çocuğum 2018 Ekim doğumlu. Görevli arkadaşlar, 'Sizin çocuğunuz 7 yaşında' diyerek ücret aldılar. Oysa çocuğum Ekim ayında 7 yaşına girecek. Bu uygulama internet sitenizde belirtilmiyor. 'Biz yıl bazlı alıyoruz' şeklinde bir ...

Bugün Cevahir Aquapark’ta oğlum ve kuzeniyle birlikte kaydırak alanında ciddi bir olay yaşadık. Oğlum, botla kayması gereken bir kaydırağa kuzeniyle birlikte çıkmıştı. Kuzeni bota binmişken, oğlum da binecekken, orada görevli olan bir erkek çalışan oğlumu botsuz bir şekilde kaydırağa itti. Oğlumun b...

10.08.2025 Pazar günü saat 15:00 civarında Cevahir Aqua Beach restoran bölümünde, özellikle plaj kısmında çalışan kırmızı üniformalı erkek garsonların davranışlarından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Sipariş alırken cinsiyet ayrımı yapmaları, kaba ve alaycı tavırlar sergilemeleri, hizmeti keyf...

31.07 tarihinde Heybeliada Cevahir Aqua parkta kaydıraktaki çoğu görevli arkadaşlar kayan kişilerin botlarını itmeyi bırak tutmaya bile yardımcı olmuyorlar, küçücük çocuklar kendi imkanlarıyla bota binmeye çalışıyorlar. Güleryüz desen hak getire özellikle kaydırakların başındaki gri terlikli renkli ...

Restoran kısmında 26.07.2025 tarihinde QR kod ile ödeme yaptım (2 top dondurma). Çalışan kadın, ısrarla paranın çekilmediğini ve bekleyen işlem olarak gözüken paranın iade edileceğini söyledi. Bugün bankadan para çekilmiş (130 TL). İadesini acilen rica ediyorum. Ulaşırsanız dekontu paylaşabilirim.

Öncelikle herkese merhaba. Saat 9 civarında gittik, Aqua'ya girdiğimizde ilk başta hiç sıra yoktu, bu nedenle yaklaşık 5 dakika kaydıraklardan kaydık. Sonra denize girdik ve bazı bölgelerde yosunlar vardı fakat bunu sorun etmedik. Ancak deniz derindi, bu yüzden küçük çocuklarla gelenler için uygun o...

Öncelikle kesinlikle gitmenizi önermiyorum. Sabah 10.30'da Bostancı'dan direkt servis kalkıyor. Bu vapuru kullanmadan kendim Heybeliada'ya geçip oradan kalkan ring servisleri ile tesise ulaştım. İnternet siteleri ve Instagram dahil olmak üzere tek bilgi, 10.30 Bostancı - Cevahir Aquapark ve 18.30 ...

25.7. ziyaretimde yeni aldığım mayomu orada unuttum. Mail attım ve aradım ama hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Müşteri hizmetleri böyle olmamalı. Çözüm arıyorum. Ayrıca deniz çok yosunluydu, yüzerken ellerimize dolanıyordu. Yiyecek içecek hizmeti iyiydi ve fiyatta makuldü. Ayrıca gençlerin iş olanağı bu...

Cevahir Aqua Park girişinde çanta kontrolü yapılıyor ve insanları koyun gibi yönlendirmeye çalışıyorlar. Instagram'da reklamını görüp geldik, çocuğumuzun hevesi kırılmasın, eğlensin diye kaldık. Böyle bir yere asla gitmem, tabii paranızla mutsuz olmak istiyorsanız ayrı.

İşletmeye dün gittim. Birçok insanın Aqua'sı için gittiği yere şef olarak görevlendirilen kişi oldukça kaba; kesinlikle müşteri memnuniyetinin ne olduğunu bilmiyor. Bir bardak su istedim, vermedi. Sonra yarım bardak istedim, onu da vermedi. Gerçekten komik. Böyle kişiler mekâna zarar veriyor. Buraya...

Paramı harcadığım bu mekana öylesine gidecekseniz sorun olmayabilir fakat kesinlikle beklentilerimi karşılamadı. Alkol servisi yok, içecekler ise kalitesiz bir markanın ürünleri. Yemekler ise ayrı bir sorun; pide almak için uzun bir kuyrukta beklemek gerekiyor ve aç kalma ihtimaliniz yüksek. Ortamda...

Her yıl gittiğimiz bir plajdı, ancak bu yıl hüsrana uğradık. Büyük ihtimalle işletmecisi değişmiş ki tarzı tamamen değişmiş. Girişte neredeyse iç çamaşırınıza kadar bakacak şekilde didik didik aranıyorsunuz; bu çok rahatsız edici bir durumdu. İçerideki yiyecek ve içecekler inanılmaz pahalılaşmış. Bi...

Parayı bulan her işletme gibi burası da kötü bir hale gelmiş. Aquası var, çocuğum eğlensin diye getiriyordum ama bir daha getirmeyi düşünmüyorum. 1.000 TL ücret alıyorlar. Tuvaletler temiz değil, peçete dahi yok. Öğle arasında çocukların aquadan çıkması isteniyor, güya temizlik yapılacak ama 5 dakik...

Çok kalabalık, sıra gelmiyor. Ayrıca çıkarken görevliler, eğer üzerinizde bikini üstü varsa o şekilde çıkmayın, tişört giyin vs. diye uyarıyor. Saçma bir yer olmuş. Hadi içeride aile yeri ve karma yer diye plajı ayırdınız, anladık; fakat milletin nasıl çıkacağına neden karışıyorsunuz? Kimse gitmemel...

Pişmanlık! Böyle bir isletme görmedim. Personeller neredeyse dövecek gibi tavırları var. 8 yaş grubundaki çocuğu ne büyük kaydıraklara ne de çocuk kaydıraklarına alıyorlar. Çocuk parkındaki cankurtaran çocuklara sürekli kızıyor azarlıyor ve kovuyor, restorandan tut her yerdeki personel asık suratlı...

Kesinlikle iyi bir yer değil, girişte 1000 lira alıyorlar. Hepsi çöp oldu. Aquaparkta sıra çok kötü, botlar yetersiz, insanlar kaydırak için 15 dakika bekliyor. Aşırı kötü bir sistemle çalışıyorlar. Yazlık bir yerde aquapark için öğlen molası veriyorlar. Öğlen saatinde gelen biri giremiyor, mola ver...

06.09.2024 Cuma günü kız arkadaşımla birlikte eğlenmeye gitmiştik. Girişte biraz sıra vardı. İçeri girdikten sonra kahvaltı yapmak istedik. İnanılmaz kötüydü. Patatesler en iyi ihtimalle üç günlük falandı. Parasını verip yiyemediğimiz kahvaltıdan sonra Aqua parka eğlenmek istedik. Gerek kullanma sır...

Kavga dövüş etmek istiyorsanız gidebilirsiniz. Çalışanlar yanınızda aileniz olduğundan dolayı ses çıkaramayacağınızı bildikleri için son derece sınırları zorluyorlar. Bu kadar kaba çalışanlar olamaz. Galiba bu nedenle damsız almıyorlar. 3 4 erkek gitsek bu şekilde davranamazlar çünkü

Aqua parkını asla kullanamıyoruz, sıradan dolayı her şeyi kaldırmışlar. Sırayla kaydırak için bot bekliyoruz. Denizi yosundan başka bir şey değil. 1 hafta sonra dönüş yaptılar, bulamadık dediler. Kötü bir yer.