to read complaints and reviews, or file yours.Cevahir Aqua Heybeliada İnternette Belirtilen Fiyatla Kasada Alınan Ücret Arasındaki Fark
25 Haziran 2026 tarihinde Heybeliada’daki Cevahir Aquapark’a gittik. İnternette 12 yaş çocuk için 600 TL olarak belirtilen ücrete güvenerek 12 yaşındaki torunumla birlikte giriş yapmak istedik. Ancak kasada herhangi bir gerekçe sunulmadan çocuk için 600 TL yerine 1200 TL ücret alındı.
Bir yetişkin ve bir çocuk olmak üzere toplam 2 kişi için 2400 TL ödeme yaptım ve ödeme ile ilgili belgeyi de aldım. Fiyat farkını sorduğumda 12 yaş için 1200 TL alındığı söylendi, ancak bu durum internetteki bilgilerle tamamen çelişiyor ve bana hiçbir makul açıklama yapılmadı.
Ayrıca işletmenin internet üzerinde yer alan iletişim numaralarının çalışmıyor olması nedeniyle kendilerine telefonla da ulaşamıyorum. Hem internette belirtilen fiyatla kasada alınan ücret arasındaki bu ciddi farkın açıklanmasını, hem de haksız olarak alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
