Aqua’da Terliğim Kayboldu Personel Yardımcı Olmadı

Bugün Heybeliada’daki Aqua’da yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Simli gri terliğimi Aqua’nın kapısına bırakıp içeri girmiştim, çıktığımda terliğimin yerinde olmadığını gördüm. Görevlilere durumu ilettiğimde, artık kaybolduğunu ve bulunamayacağını söyleyip konuyla ilgilenmediler.

Bir işletmeye güvenerek girişte terliğimi bırakmak zorunda kalıyorum ama kaybolduğunda hiçbir sorumluluk alınmaması beni mağdur etti. Güvenliğin ve emanet edilen eşyaların takibinin daha ciddiye alınmasını, benzer bir durumda en azından müşteriye yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.