to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2025 tarihinde Eskişehir ili Ceva firmasından Konya'ya yük aldım. Esk Modern Ambalaj'dan yükü teslim alıp, yükün aciliyeti olduğundan dolayı Konya ili Unilever San. Şirketine 7/24 indirmenin olduğu, hemen indirecekleri söylenmesinden dolayı Konya'ya 22:00'da geldim. Bugün 08.02.2025, yüküm hala indirilmedi. Ceva'daki yetkililerle görüştüğümde 'Bizlik problem yok, irsaliyedeki firmayla görüşün' diyorlar. İrsaliyedeki Unilever'i aradığımda 'Bizlik problem yok, yükü aldığınız kişi ile irtibata geçin' diyorlar. Yük ve aracımla Konya OSB'de mahsur kaldım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde yetkililer bugün halletmezse Konya ili yediemine malı teslim edeceğim ya da Eskişehir'e geri dönmek zorunda kalacağım. Bir daha Ceva'dan tövbe yük almam.
21 Haziran 2025'te aldığım ürün, firma tarafından 1 Temmuz'da Ceva Lojistik'e teslim ediliyor. Gönderinin teslim alındığı bilgisi geliyor. 8 Temmuz teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, ürün teslim edilmediğinde aradığımda sürekli olarak kargo firmasının dönüş yapacağı söyleniyor fakat dönüş yapı...
Ceva lojistikten gelmesini beklediğim LJ000717 takip numaralı ve 11.07.2023 tahmini teslim tarihli kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini aramam sonucu 12 temmuzda ulaştıracaklarını söylediler fakat yine gelmedi. 13 Temmuz (bugün) sabahı kargom ulaşmadı diye aradığımda yetiştiremed...
06 Ağustos 2025 tarihinde Konya Seydişehir Yenicami Mahallesi'indeki adresime Ceva ile elbise dolabı teslimatı yapıldı. Sipariş numaram: 9622124584. O sırada evde sadece kızlarım vardı, ben ise çalıştığım için evde değildim. Kurulum istemediğim halde, kargonuzu getiren görevli dolabı mutlaka içeri b...
Ceva Malatya Şubesi önce 30.05.2025te ürünümün geleceğini sisteme geçip, akabinde de müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 03.05.2025te teslimat yapacağını sözlü beyan ettiler. Bugün aradığımızda ne zmn teslimata çıkacağının belli olmadığını söylüyorlar. Şubeye ulaşmak zaten imkansız. Telefonlara c...
Ceva firması Simfer'den almış olduğum ürünün 25.05.2024 cumartesi teslim edileceğine dair mesaj attı, bende gelecek ürünü köye göndereceğim için nakliye ayarladım. Emin olmak için tekrar Ceva müşteri hizmetlerini aradım cumartesi teslim olacağı söylendi, ürün gelmedi. Bugün tekrar aradım ürünün bugü...
Yorumlar