to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Lucas 4 kapaklı 6 raflı yüklük dolabım, Ceva tarafından teslim edildi. Sipariş numaram: 10456886779. Teslimat adresim Mardin, Ömerli ilçesi, Cumhuriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi Gazi Yatılı Bölge Ortaokulu Lojmanı No:8.
Kargomun 3. Katta bulunan evime teslim edilmesini beklerken, ürün bina girişine bırakıldı ve kata çıkarılmadı. Trendyol’da Ceva’in kata teslimat yaptığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu hizmet tarafıma sunulmadı. Teslimat sırasında herhangi bir hasar veya eksiklik yaşanmadı; ancak teslimat şekliyle ilgili mağduriyet yaşadım. Teslimat için ayrıca bir ücret talep edilmedi ve önceden “kat teslimatı yapılmaz” şeklinde bir uyarı da bulunmamaktaydı.
Ürünümün 3. Kata kadar çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden eşya dolabı siparişi verdik. Ürünümüz Ceva kargo firmasına verildi (TR0945093). Ürün bir haftada bulunduğumuz şehre geldi. İlk gün dağıtıma çıkmadı. Cumartesi kurye dağıtımın da gözüktü ne aradılar ne sordular. Pazartesi oldu. Kurye dağıtımı yazdı ne gelen oldu ne giden. Salı oldu...
Ceva Kargo ile Trendyol’dan aldığım ve ücretini ödediğim bebek dolabım yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıktığı halde, kapıma kadar gelen görevli “Ürününüzü unutmuşuz” diyerek teslimat yapmadan gitti. O günden beri iki gün daha bekledim, ancak ne kargom getirildi ne de herha...
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı dolabı, Ceva tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyor. Ancak ...
22 Eylül'den beri Ceva Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom (gönderi no: ut0108816), “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen tarafıma ulaş...
Yorumlar