Kargom Nerede Cevap Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

Ceva üzerinden 64353681074122 takip numaralı, 4.000 TL değerindeki kargomun en geç 6 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Doğanşehir adresine teslim edilmesi...
Ceva ile gönderilen 64354057580698 takip numaralı mobilya kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu gün gün takip ediyorum. Tahmini teslim tarihi 20 Kasım olarak görünüyor, ancak kargo neredeyse teslimat adresine kadar gelip tekrar önceki şubeye geri gönderiliyor. Son olarak Erzincan’a kadar gelmişken tekrar Ankara’ya döndüğünü gördüm. Bayburt’a teslim edilmesi gereken kargonun bu şekilde şehirler arasında dolaştırılması hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Kargonun bir an önce teslim edilmesini ve bu gereksiz yönlendirmelerin nedenini açıklamanızı talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ceva üzerinden 64353681074122 takip numaralı, 4.000 TL değerindeki kargomun en geç 6 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Doğanşehir adresine teslim edilmesi...

Ceva üzerinden 9808125836 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Ekim Perşembe günü Kayseri Melikgazi şubesinden Bursa'ya gönderilen kargomun o gün evime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 14 Ekim'e ertelendi. Kargo takip si...

09.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9668327497 takip numaralı ev eşyası kargom Ceva tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Yozgat olmasına rağmen, belirlenen tarihte kargom gelmedi ve bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana dönüş yapılacağı sö...
13 Ekim tarihinde Ceva’e teslim edilen nx0041861 takip numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderici firmadan teslim alma aşamasında görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde ihtiyacım olan masa ve sandalyeler bulunuyor. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı. Sorunun çözümü...

26 Ağustos’ta Ceva aracılığıyla gönderilen 7350025604102005 takip numaralı kargom, Hatay Kırıkhan adresine hâlâ teslim edilmedi. Haftalardır teslimat bekliyorum ve bu süreçte yerde yatmak zorunda kaldım, çünkü siparişim yatak içeriyor. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, ancak çalışanlar hem ka...
Yorumlar