Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Şehir Şehir Dolaşıyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

profile
10 Kasım 2025 23:05
694

Ceva ile gönderilen 64354057580698 takip numaralı mobilya kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu gün gün takip ediyorum. Tahmini teslim tarihi 20 Kasım olarak görünüyor, ancak kargo neredeyse teslimat adresine kadar gelip tekrar önceki şubeye geri gönderiliyor. Son olarak Erzincan’a kadar gelmişken tekrar Ankara’ya döndüğünü gördüm. Bayburt’a teslim edilmesi gereken kargonun bu şekilde şehirler arasında dolaştırılması hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaratıyor.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Kargonun bir an önce teslim edilmesini ve bu gereksiz yönlendirmelerin nedenini açıklamanızı talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

11 Kasım 2025 09:00 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Nerede Teslimat Gecikti Bilgi Alamıyorum

profile
10 Ekim 2025 10:57
758
kargom-nerede-teslimat-gecikti-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Ceva Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
13 Eylül 2025 21:11
474
Benzer Şikayet Yaz