Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
14 Şubat 08:58
363

Çetmen Uşak şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde köşe takımı satın aldık. Satın alım sırasında ürünün en geç 2 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. 3 Şubat’ta ürünün Uşak deposuna geldiği bilgisini verdiler ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ evimize teslim edilmedi.

Mağazayı aradığımızda ürünün Uşak deposunda olduğunu, dağıtım için sıra beklediğini söylüyorlar. Aynı şehirde, depodan Uşak merkezdeki adresimize bu kadar uzun süredir teslimat yapılamamasını anlayamıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz.

Sözleşme numaramız PK16 53399’dur. Ürünün en kısa sürede adresimize teslim edilmesini ve yaşadığımız bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.

16 Şubat 14:20 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hidaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konsol Yanlışlığı Nedeniyle Uzayan Teslimat Ve Kurulum

profile
25 Aralık 2025 21:59
1.097
"Yapılan yanlışlığı en kısa sürede çözdüler. Bu konuda mağaza müdürümüz elinden geleni yaptı sağ olsun. Yine bizi yaniltmadilar. Alışverişlerimizdeki tek adres yine her zamanki gibi Çetmen Mobilya olur."

Geç Teslim Edilen Ve Hasarlı Yemek Masası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
12 Ekim 2025 14:28
476
Geç Teslim Edilen Ve Hasarlı Yemek Masası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum
Geç Teslim Edilen Ve Hasarlı Yemek Masası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum
Geç Teslim Edilen Ve Hasarlı Yemek Masası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum
gec-teslim-edilen-ve-hasarli-yemek-masasi-takimi-icin-cozum-bekliyorum-3.jpg

Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
25 Haziran 2025 17:16
537
4
Hasret sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2023 17:29
2.221
"Şifonyerin stoperi daha 1 ay olmadan attı mağazadan gidip kendim temin edeceğim, sevkiyat birimi yemek masamın sandalyelerinden birinin ayağının tıpasını takmamış tak tak sallanıyor. Mağaza bize duvara monte edilebilir dediği TV ünitesi için hayır öyle bir şey demedik alt modülün üstüne monte olarak duvara monte edilebilir diyor şimdi de yani tam bir yan çizme şaheseri... Ayrıca yatağımızın başlığının deri kısmında yırtıklar geldi. 120 bin tl lik alışverişte beni tek mutlu eden şey sanırım koltuklar oldu çünkü şu an çok güzel görünüyorlar. Kullandıkça dayanıklılığını göreceğiz. Ürünümü 1 ay geç teslim ettiler oysa 1,5 ay önceden hazırdı... Fakat ben bu kadar problem yaşarken benimle iletişime geçen sevgili Ebru hanıma müteşekkirim. O kadar duyarlı, o kadar anlayışlı ve o kadar çözüm odaklı ki kesinlikle sadece onun şu tatlı dili için tekrar tekrar şikayet mi oluştursam diyorum... Dilerim önü hep açık olsun, her şey gönlünce olsun. Bu süreçte onun canını çok sıkmış olmama rağmen yine çok anlayışla yaklaştı. İyi ki varsınız Ebru hanım sevgiler❣️❣️. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru