Konsol Yanlışlığı Nedeniyle Uzayan Teslimat Ve Kurulum

Çetmen Uşak şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde köşe takımı satın aldık. Satın alım sırasında ürünün en geç 2 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. 3 Şubat’ta ürünün Uşak deposuna geldiği bilgisini verdiler ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ evimize teslim edilmedi.
Mağazayı aradığımızda ürünün Uşak deposunda olduğunu, dağıtım için sıra beklediğini söylüyorlar. Aynı şehirde, depodan Uşak merkezdeki adresimize bu kadar uzun süredir teslimat yapılamamasını anlayamıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz.
Sözleşme numaramız PK16 53399’dur. Ürünün en kısa sürede adresimize teslim edilmesini ve yaşadığımız bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.


15 Ağustos 2025 tarihinde Çetmen Uşak Şubesi’nden satın aldığım konsol yemek masası takımı tarafıma geç teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde ise hem kırık hem de çizik şekilde elime ulaştı. Teslimatın üzerinden 57 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Ürünü teslim aldığım gün, yani 15 Ağustos’ta ...

Afyon Çetmen Mobilya’dan 01.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim köşe takımı ve puf için sipariş sırasında tarafıma 30–45 gün termin süresi bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla bu süre çoktan dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza soruml...
Uşak Çetmen Mağazası'ndan aldığımız ve aylardır teslim edilmeyen koltuk takımlarımız için sürekli yanlış bilgilerle oyalanıyoruz. Koltuklarımızı mart ayında almıştık ve bize bir ay sonra teslim edileceği söylenmişti, fakat dört ay geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Son verilen tarihte de koltuklarımız g...

Yorumlar