Teslim Edilmemiş Baza İçin Acil İade Ve Hızlı Çözüm Talebi

İzmir Üçkuyular Çetmen Mobilya mağazasından Oyanur Kalkan adına, Karaburun teslimatlı 2 adet baza satın aldık, ödemeyi de peşin olarak yaptık. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik.

Mağaza ile defalarca kez görüşmemize rağmen her seferinde sorumluluk sevkiyata atılıyor, sevkiyata ise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin neden uzadığına dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor. Bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzun süre aksaması ve kimsenin sorumluluk almaması kabul edilebilir değil.

Ben artık ürünlerimin bir an önce, gecikme olmadan teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünleri teslim etmeyeceklerse de ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.