to read complaints and reviews, or file yours.Teşhir TV Ünitesi Hasarlı Geldi, Mağaza Çözüm Sunmadı
26.02.2026 tarihinde Çiğli Çetmen mağazasından teşhir ürünü olarak bir TV ünitesi satın aldım. Mağazada tadilat olduğu için kapıya indirim yazısı asılmıştı; ben de bu indirimden faydalanarak ürünü aldım. Ancak bana getirilen ve montajı yapılan TV ünitesinin yanlarının patlamış, yani belirgin şekilde hasarlı olduğunu montaj sırasında fark ettim.
Ürünün teşhir olmasına rağmen bu ayıplı halinin tarafıma açıkça belirtilmediğini, kusurun gizlenerek satış yapıldığını ifade etmeme rağmen mağaza çalışanları, teşhir ürünü olduğu için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler ve adeta bizimle ilgilenmediler; muhatap bulamıyorum.
Ayıplı olduğu açıkça görülen bu TV ünitesinin ücretsiz olarak ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini, mümkün değilse ücretsiz tamirinin yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
