to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Yeşilova Çetmen şubesinden yaklaşık iki ay önce Mokka marka bir şifonyer satın aldım. Kurulum için gelen ilk ekip,... sağ boydan olan parçanın ve en üst çekmecenin yan parçasının eksik olduğunu söyleyip bir evrak imzalatıp fabrikaya bildirdiklerini, bana da mesaj geleceğini belirttiler. Daha sonr
Çetmen Yeşilova şubesinden 03.08.2025 tarihinde satın aldığımız gardırobun montajından bu yana kapak ve raflarla ilgili ...kronik problemler yaşamaktayız. İlk montajdan itibaren kapak ile yan kısım arasında boşluk oluştu, iç rafta da belirgin bir eğim vardı. Sürgü kapak bugüne kadar üç kez yerinden düş
"İlgilenenlere teşekkür ederim"
Çetmen Mobilya İzmir Bornova Yeşilova şubesinden mağazada gördüğüm teşhir yatak odası takımını 10 Temmuz Cuma günü senet...le satın aldım. Teşhir ürünü olduğu için üretim yapılmayacağı ve mevcut takımın teslim edileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Satış se
16 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Yeşilova Çetmen şubesinden yatak odası takımı, koltuk takımı ve 2 çekyat için alışveriş ya...ptım. Ödemelerimi kredi kartı ile yapmaya başladım ve yaklaşık 60.000 TL ödeme gerçekleştirdim, toplam satış sözleşmesi tutarı ise 80.650 TL’dir. Buna rağmen aradan 2,5 ay geçmesin
Çetmen Mobilya’dan aldığımız yemek masasının ayağı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’ind...eki adresimize getirdiler, kurulum için gelen arkadaş da ayaktaki kırığı gördü. Cumartesi, yani 11.07.2026 tarihinde kırık ayağın değişeceği ve masanın o gün kurulacağı söylendi an
Yaklaşık 9–10 ay önce İzmir Bornova Yeşilova Çetmen şubesinden aldığım koltukta kısa süre içinde ses gelme sorunu yaşama...ya başladım. Bu nedenle defalarca servis kaydı açıldı ve ekipler tamir için evime toplamda 4 kez geldiler. Ancak her gelişlerinde sorun tam olarak çözülmediği gibi, son geldiklerin
Çetmen Mobilya’dan 2 Ocak 2025 tarihinde İzmir Bornova Çamdibi şubesinden yaklaşık 73 bin tl bedelle 18 ay vadeli bir kö...şe koltuk aldık. Koltuğun köşe kısmındaki ayağı, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, Ocak sonu gibi kırıldı ve içinde profilde yamulma olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis
Çetmen Yeşilova İzmir şubesinden 1 adet l koltuk takımı satın aldım ve ürünün 29 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği... bilgisi verildi. Gün içinde defalarca aramama rağmen teslimat saatiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri temsilcisi O*** Bey ile görüştüğümde, saat konusunda bir şey söyleye
07.06.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Yeşilova şubesinden peşin 4.000 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Satış esnası...nda ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Daha sonra pazartesi günü, çarşamba günü teslimat yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi ancak o gün ürün teslim edilmedi.
İzmir Yeşilova Çetmen mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım koltuk takımının kumaşı, ilk günden beri aşırı derecede l...eke ve toz tutuyor. Ürün daha baştan itibaren bu şekilde olduğu için, her kullanışımda ve her baktığımda rahatsız oluyorum. Satın alma aşamasında özellikle leke tutmama, kolay sil
15 Şubat 2026 tarihinde İzmir Yeşilova Çetmen şubesinden tekli bir berjer koltuk satın aldım ve 10.500 TL ödemeyi nakit ...olarak yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ve üç taksitini ödemiş olmama rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bayramdan önce teslim edileceği söylendi, bayram bitti yine hiçbir ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
