to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.023 tarihinde Etimesgut mağazasından koltuk takımı almak için müracaat ettim. Yaklaşık bir ay sonra ürün teslim edildi. Bir müddet sonra üçlü kanepe ve tekli koltukta rahatsız edici gıcırtılar başladı ve temizlik yaparken üçlü kanepelerin ikisinin minder ayırımında yırtıkları fark ettim. Yani tarafıma defolu ürün göndermişler. 02.11.2023 tarihinde hem mağazayı, hem de müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirdim. Bana servis göndereceklerini belirttiler ama 20 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana bu işlerle mağazanın ilgilendiğini söylediler, mağazayı aradığımda ise hala adam gibi bir dönüş olmadı Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Bakalım muhatap bulabilecek miyim? Çetmen pişmanlıktır. Bir daha kapısının önünden geçmem. Ayrıca ürün faturası hala tarafıma ulaşmış değil.
Çetmen Mobilyadan aldığım koltuk takımı çok kısa bir sürede kumaşı bozuldu servis çağırdım 6 ay gibi bir sürede zorla geldi 30-05-2023 tarihinde değiş...
Çetmen Mobilya'dan tüm ev mobilyamı aldım ve çok problemler yaşadım. Mobilyam hatalı geldi. Defolu geldi. Eksik geldi ve 3 ay firmayla sıkıntı yaşadım. Koltuk takımındaki iskelet olmadan bana teslim edildi. Kumaş istenilen özellikte ve renkte teslim edilmedi ve mağaza yetkilisinin anlattığı şekilde ...
Avcılar Çetmen mağazasından sipariş verdiğim koltuk takımını 02.01.2025 tarihinde kusurlu olarak teslim ettiler. Getiren arkadaşlar apar topar kurup gittikleri için onlar gittikten hemen sonra fark ettim. Getiren arkadaşları ve sipariş verdiğim mağazayı hemen aradım hiç merak etmeyin deyip servis ka...
4 Mayıs 2025 tarihinde Edremit Çetmen mağazasından 3 parça koltuk takımı aldım. Koltukların en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak tam 2 buçuk ay sonra koltuklar hasarlı bir şekilde teslim edildi. Kırlentlerin boyası tamamen koltuklara akmıştı. Ürünü bu şekilde kabul etmeyip, kurulu...
30/09/2023 tarihinde Serdivan Çetmen mağazasından 3+2+1olacak şekilde koltuk takımı aldım. Alırken 3lü ve 2li koltuğu yataklı istediğimi belirttim ki teşhirde sergileyen 2li ve 3lü koltukta yataklıydı. Koltuklar geldiğinde bir gün sonra ikili olanın açılır değil sabit olduğunu gördüm. Mağazayı aradı...
Yorumlar