Çetmen Mobilya'dan İptal Edilen Alımda Para İadesi Gecikiyor, Mağdur Edildim
İzmir'deki Kısık Köy Çetmen Mobilya'dan ürün almak için gittik. Elden taksitle almak istediğimizi söyledik, tamam dediler. Ürünleri beğendik, çekleri ve senetleri 2 kefil, 1 alıcı ile 36 ay vadeli olarak imzaladık. Ayrıca 50.000 TL peşinat verdik. Aradan 3-4 gün geçti, aradılar ve bir tane memur veya memur emeklisi kefil istediler. Onu da bulup götürdüm, kefil oldu. 2 gün geçmeden bu kez de sigortalı çalışan bir kefil istediler. Sanki holdinge ortak oluyoruz gibi hissettik. Sonunda şubeye gidip iptalini istedik. Çekleri ve senetleri alıp yırttık. Para ne zaman geri hesaba yatar diye sorduk, 1 hafta-10 gün içinde dediler. Bugün 9. gün, ne arayan var ne soran. Ayrıca bu eşyaları çeyiz için alıyorduk, alamadık. Çetmen ile anlaşamadık, farklı bir yer ile anlaştık, ürünler hazır fakat Çetmen'den gelecek parayı beklediğimiz için ürünler teslim olamıyor. Çetmen şubesini aradığımda sürekli 'müdürün onayı lazım', 'o lazım, bu lazım' deniyor. Parayı alırken hemen alıyorlar, geri verirken neden bu kadar zor acaba? Anlaştığım firmaya şu an parayı veremiyorum, Çetmen beni çok mağdur etti. Bu konunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi





















