Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çetmen Mobilya'dan İptal Edilen Alımda Para İadesi Gecikiyor, Mağdur Edildim

24 Haziran 2025 13:15400

İzmir'deki Kısık Köy Çetmen Mobilya'dan ürün almak için gittik. Elden taksitle almak istediğimizi söyledik, tamam dediler. Ürünleri beğendik, çekleri ve senetleri 2 kefil, 1 alıcı ile 36 ay vadeli olarak imzaladık. Ayrıca 50.000 TL peşinat verdik. Aradan 3-4 gün geçti, aradılar ve bir tane memur veya memur emeklisi kefil istediler. Onu da bulup götürdüm, kefil oldu. 2 gün geçmeden bu kez de sigortalı çalışan bir kefil istediler. Sanki holdinge ortak oluyoruz gibi hissettik. Sonunda şubeye gidip iptalini istedik. Çekleri ve senetleri alıp yırttık. Para ne zaman geri hesaba yatar diye sorduk, 1 hafta-10 gün içinde dediler. Bugün 9. gün, ne arayan var ne soran. Ayrıca bu eşyaları çeyiz için alıyorduk, alamadık. Çetmen ile anlaşamadık, farklı bir yer ile anlaştık, ürünler hazır fakat Çetmen'den gelecek parayı beklediğimiz için ürünler teslim olamıyor. Çetmen şubesini aradığımda sürekli 'müdürün onayı lazım', 'o lazım, bu lazım' deniyor. Parayı alırken hemen alıyorlar, geri verirken neden bu kadar zor acaba? Anlaştığım firmaya şu an parayı veremiyorum, Çetmen beni çok mağdur etti. Bu konunun acilen çözülmesini bekliyorum.

26 Haziran 2025 17:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çetmen Mobilya Ürün Teslimatının Gecikmesi, Personelin Davranışı

27 Ekim 2023 14:512.113

"Tarafıma ulaşamaz müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim"

1 Destek
1

Çetmen Mobilya'da İlgisizlik Ve İade Sorunları

16 Kasım 2024 01:14685

İzmir kısık Çetmen mobilyadan genç odası satın aldık. Bize mobilyaların hazır olduğunu hafta başında sevkiyat yapabilece...

Çetmen Sipariş İptal Edememe

16 Nisan 2024 12:51804

Çetmen şubesinden elden taksit ile mobilya anlaşması yaptık. Fakat vazgeçtiğimizi belirttik. 15 iş günü geçerse iptal ed...

3

Çetmen Mağazasından Aldığımız Koltuk Takımı Sürekli Erteleniyor Ve İlgisizlikle Karşılaşıyoruz

3 Eylül 2024 14:201.533

15 haziranda Çetmen İzmir Şemikler mağazasından koltuk takımı aldık ve parasını peşinen ödedik. Bize en geç temmuz sonu ...

1 Destek2 Yorum
1

Çetmen Mobilya Montaj / Eksik Ürün Şikayeti

11 Ocak 2024 16:323.699

1- Çetmen Mobilya'dan 14.10.2023 tarihinde Chester koltuk takımı aldım. Elden ödemeyle 16 taksit halinde ödeme yapacağım...

Çetmen Mobilya Montaj / Eksik Ürün Şikayeti
Çetmen Mobilya Montaj / Eksik Ürün Şikayeti
Çetmen Mobilya Montaj / Eksik Ürün Şikayeti
Çetmen Mobilya Montaj / Eksik Ürün Şikayeti
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen MobilyaBozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel
TrustBuy Skoru