to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetintaş Evii marka Ocak fırın set ürün aldım aldığım ürünü servis taktıktan sonra Ocak altına su aldığını fark ettim. Şikayetimi bildirmek maksatlı markayı aradığımda tezgaha su dökmemem gerektiği şeklinde saçma fikirler sundular ve bizim problemimiz değil şeklinde şeyler söylediler. Israrlarım son...
Çetintaş 9012 CWT dört gözlü ocaklı fırını yaklaşık bir yıl önce Konya’da satın aldım. Aldığımız günden bu yana fırının bir tarafı düzgün pişirirken diğer tarafı pişirmiyor, ayrıca ocak gözleri de istenildiği gibi yanmıyor. Bu sorunlar nedeniyle hem yemek yapmakta zorlanıyoruz hem de evde huzursuzlu...
6 Ocak 2025 tarihinde Karaman Merkez’deki Ş******** mağazasından Çetintaş Tam Boy Fırın 9012 ct modelini satın aldık. Fırını aldığımız ilk günden beri kapağından su akıtıyor ve içinde emaye atığı mevcut. Ürünümüz garanti kapsamında. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak, ürünü aldığımız Y**** Ş********...
Çetintaş 7002 model ocaklı fırını Konya Hüyük ilçesindeki Hüyük Köşem Ticaret’ten yaklaşık iki hafta önce, 6 taksitli kredi kartı ile satın aldım. Ürün kurulumunda bağlantı yerinde gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Ayrıca, ocak yandığında ateşi kısılmıyor ve sürekli en yüksek ayarda çalışıyor. Yaşad...
4 ay önce aldığımız Çetintaş Evii markalı cam ocak patladı ve cam kısmının garanti kapsamına girmediğini bildirdiler. Daha 4 ay kullanılan bir ürünün ...
Çetintaş Evi'nden ankastre set aldım. Bu kadar özverisiz ve saçma bir fırın üretilemez. Aldığımdan beri iki sene oldu, iki veya üç kez kullanabildim. Elektrik gidip geldiğinde hiçbir tuşu çalışmıyor, ekranda 0.00 yazıyor ve yanıp sönüyor. Fırın çalışmıyor, sadece bir ocak düzenli çalışıyor. Servis ç...
Çetintaş beyaz eşya pişmanlıktır... Ankastre setimin elektrikli ocağında meydana gelen arızayı garanti kapsamına sokmamak için saçma sapan gerekçeler üretmektedirler. Sigorta kutusu bulunan hattımda enerji dalgalanması meydana geldiği belirtilerek üretim hatası olan kartlarını değiştirmek istememek...
Merhaba, Bursa Güven Teknik firmasından şikayetçiyim. 2 hafta önce Çetintaş markalı ankastre ocağımda belirli arızalar, gaz kaçağı da dahil olmak üzere, vardı. Ocağımız iki gün sonra yapıldı denilip getirildi. Ocak gözlerindeki sıkıntılar giderilmişti fakat gaz kaçağı için belli bir süreye ihtiyacım...
Çetintaş evii'den ocak fırın aldım. Fırının zemin boyası attı, ocakta da başıma gelmeyen kalmadı. Gaz kaçırıyor, çakmak ateşlemiyor, iki göz ateşlemiyor. Bin pişman oldum kaç kez yazdım hiç ilgilenmediler. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Altı ay olmadan bir sürü arıza. Yenisini talep ediyorum.
Çetintaş set üstü ocak 20/03/2024 tarihinde aldığımız ocakta durup dururken tuzla buz olur. Gibi patladı. Garanti kapsamında olmadığını söylüyor. 2400 TL ek para çıkartıyor. Garanti kapsamına girmesi için ne olması gerekiyor? Lütfen mağduriyetimizi giderilmesini talep ediyoruz.
Çetintaş evii'den ankastre ocak ve fırın aldım. 2 Kasımda çetintaş servisini aradım. 5 Kasım salı ya da 6 Kasım çarşamba geleceğini söyledi. Söylediği iki günde de aradım tekrar, geleceğim dedi ve gelmedi. 7 kasımda tekrar aradım yine geleceğim dedi gelmedi. 8 Kasım bugün yine aradım. Yine geleceğin...
1 yıllık ankastre Çetintaş ocak patladı, vücudumda bazı bölgelerde kesik-sıyrık ve cam batığı var. Yumurta tavasında henüz daha tava ısınmadan direkt olarak patladı. Garanti olduğunu müşteri hizmetlerine söyledim ve garanti kapsamı dışında olarak nitelendirildi. Ancak başvuru yapacağım. İmzaladığımı...
Şubat ayında aldık Çetintaş cam ocak, bugün patladı. 2 aydır üstelik evde bile yoktuk Ve garantiye girmiyormuş. Alırken 2 yıl diye söylüyorlar. Servisi aradım, üzerine ağır döküm tencere mi koydun diyorlar. Şimdi ne yapmam lazım ben? Servis karşılamıyor, nereye iletebilirim?
Çetintaş set üstü ocak aldım, bin pişman oldum. Açma kapama düğmelerinde arıza var, açılınca kapanmıyor. Ayrıca açma kapama düğmesinin oradan ateş bile geldiğine şahit olduk. 3 gündür piknik tüpü kullanıyorum evin içinde. Servisi arıyorum, oyalayıp duruyor.
Çetintaş ocak Pendik yetkili servis, kocayıldız soğutma müşteri hizmetleri sorumu cevaplamadı, kaba ve saygısız bir şekilde konuştu, durduk yere bana kızdı. Ocağı almaktan vazgeçtim, ancak benimle bu şekilde konuşulamaz. Firmanın özür dilemesi ve bu kişi hakkında işlem yapması gerekir.
Çetintaş ankastre ocak ve fırın seti aldık. Maalesef pişman olduk. Fırın ilk geldiğinde çalışmadı. Teknik servis geldi yenisiyle değiştirdi. Şimdi de fırının derecesini açtığımızda sigortalar atıyor. Teknik servise 2 gündür ulaşılmıyor. Konuyla ilgili dönüş yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyet...
Çetintaş evii marka ankastre seti garantisi dolduktan sonra arizalar vermeye başladı. Kendi kendine çalışmaya başlayan veya çalışır vaziyette takili kalıp kapanmayan aspiratöründen çakmağı takili kalan ya da hep kısık yanan ocak gözünden dolayı hiç memnun değiliz. Firini ile ilgili henüz bir şey yaş...
Çetintaş Beyaz Eşya Yetkili Servisi Keçiören Şubesi'ne yaklaşık bir ay önce ocağımın arızası nedeniyle başvurdum. İlk aradığım gün hemen geldiler. Ancak ocak ara sıra yanıyor, çoğu zaman ise yanmıyordu. Usta, o sırada ocak yandığı için 'Bir sorun yok' diyerek servis ücretini aldı ve ayrıldı. Biz de ...
Bir buçuk yıldır kullanmakta olduğum Çetintaş evii marka ankastre cam panelli ocağımızın camı iki gün önce patladı. Baktığımda bu problemin en çok Çetintaş markasında yaşandığını gördüm. Bu yüzden servislerin garantisi falan olup olmadığına uğraşmadım ve yerine yine Çetintaş evii marka ankastre krom...
Ürünün çakmak etrafındaki contaları eksik, kullanırken bile tezgah altına sıvı sızdırıyor. Servisi aradım, 'yapacak bir şey yok, firma böyle üretiyor' diyorlar. Firma üretse de kalite kontrol belgesi almamalı. Çetintaş ankastre ocak şirketi ilgilenmiyor.
Çetintaş firmasından Ocaklı fırın aldık. Geldiği günden beri gaz kaçırıyor ateş altlardan çıkıyor yakınca ve pat pat ses çıkıyor. Firma ilgilenmiyor video istedi attık arkasında durmadılar. Servis çağırdık servis geldi yaptık dedi ama yine aynı hatayı verdi. Ne marka ne yetkili servis ilgilenmiyor ş...
Çetintaş marka ocak satın aldım. Kurulum için servisten randevu almama rağmen, randevu saatinde gelinmedi. Tekrar yeni randevu aldım; yine ilgilenilmedi. İki haftadır ne gelen var ne giden. Bu sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Kuruluma gelinmeyecekse, insanlara randevu vermenin ne anlamı ...
Çetintaş markasına ait set üstü cam ocak satın aldım ve garantisi hâlâ devam ederken, ocak dökümünün lastikleri parçalandı. Servise başvurduğumda ücret talep edildi. Garantisi devam ettiğini belirttiğimde ise 'hayır, ücretli' yanıtını aldım. Parçalanma sorununun, ocak demirlerinin yıkanmamasından ka...
Zehirlenme ve patlama tehlikesi atlattık. Çetintaş Beyaz Eşya firmasından bir buçuk yıl önce ankastre set aldım almaz olaydım. Servisleri de düzen tutmuyor firma o kadar sıkıntılı ki sürekli değişiyor muhatap bulamıyoruz. Neyse geçen hafta gece yatmak üzereyken ocak 2 gözden gaz kaçırmış ocak kapa...