Fırının Pişirme Ve Ocak Sorunları Garanti Kapsamında Çözülemedi

Çetintaş 9012 CWT dört gözlü ocaklı fırını yaklaşık bir yıl önce Konya’da satın aldım. Aldığımız günden bu yana fırının bir tarafı düzgün pişirirken diğer tarafı pişirmiyor, ayrıca ocak gözleri de istenildiği gibi yanmıyor. Bu sorunlar nedeniyle hem yemek yapmakta zorlanıyoruz hem de evde huzursuzluk yaşıyoruz.

Garanti kapsamında yetkili servise başvurdum, gelip incelediler ve sorunu çözdüklerini söylediler. Ancak servis müdahalesine rağmen aynı problemler devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı.

Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve fatura/servis kayıt numaram 001749’dur. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.