to read complaints and reviews, or file yours. 
09/07/2025 saat 18:43'te üsküdar çetinkaya mağazasından bir etek aldım. Eve gelip denedim. Mağaza 21:00 da kapanmakla ertesi gün iade için gittiğimde bana nakitler de iade yapamayacaklarını aynı gün içinde gelinseydi iade olurdu ama farklı günlerde nakit iade yapmadıklarını söylediler. Mağaza müdürü S**** hanım bu şekilde durumu izah etti. Onları tüketici kanunu hatırlatıp bunun hakkım olduğunu ve ürünü kullanmadığımı paramı geri istediğimi söylediğimde mağaza yöneticilerinin bunu kabul etmediğini söylediler. Ürünü zaten 18:43te aldığımı mağazanın 21:00 da kapandığını ayrıca bunun kanunen bir hakkım olduğunu ve kanunu uygulamadıkları konusunda kendilerini uyarmama rağmen para iademi yapmadılar. Paramın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
17 Ekim 2025 saat 16:00 civarında Üsküdar Çetinkaya mağazasında pantolon ve mont alışverişi yaptım. Ödemeyi yemek kartıyla yapmak istediğimizde bizi - 1. Kata yönlendirdiler ve orada poşet bulunmadığını yukarıdaki kattan poşet almam söylendi. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde kapalı bir bayan...
Üsküdar Çetinkaya'dan aldığımız tişörtler tiftiklendiği için iade talebinde bulunduk. 20 günün üzerine tarafımıza dönüş yapıldı. İadeniz onaylandı diye. Mağazaya gittiğimizde iade olmadığı, ödediğimiz toplam fiyat üzerinden 500 TL düşerek başka ürünler alabileceğimizi söylediler. Sebep olarak ise ti...
Dün Üsküdar Çetinkaya mağazasından yaptığım alışverişte kocaman yazıyla 36,90 yazan ürünün fiyatı kasaya gittiğimde 60 lira olarak geçilmiş. Kasadaki görevliye söyledim, gittim resmini çektim 36,90 yazıyorsunuz, 60 TL geçiyorsunuz, nasıl oluyor? Baktı, etti, gitti oraya baktı, evet haklısınız dedi. ...
Merhaba, Çetinkaya AVM olarak bilinen çgs Çetinkaya giyim sanayi ve ticaret anonim ŞİRKETİ'nden 3 adet kampanya ürünü 06.04.2024 tarihinde Kadıköy'de bulunan mağazadan değişim yaptım ve beraberinde kampanya olmayan bir ürünü ayrıca aldım. Ancak kampanya olmayan 399,99 TL değerindeki ürünü Üsküdar'd...
Çetinkaya online mağazadan 4 aralıkta sipariş oluşturdum, iki kere müşteri hizmetlerini aradım süreç hızlandırılsın diye hiçbir şekilde işe yaramadı. Madem ürün elinizde yok niye stokta var gibi gösterip yanıltıyorsunuz? Müşteri hizmetlerini de aradın mı 40 dakikadan aşağı beklemezsiniz zaten, defal...
Yorumlar