to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya’nın online mağazasından 1’inde 851IE1329M numaralı siparişi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı. Bu süreçte 8.600 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 45 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. Ne kargo hareketi var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum.
Siparişimin vakit kaybedilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Çetinkaya internet mağazasından 10 Kasım’da 333BC7599Y numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “işlemde” denilerek geçiştirildim. Net bir bilgi verilmedi, süreçle ilgi...
Çetinkaya online mağazasından 22.12.2025 tarihinde kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” yazıyor, herhangi bir kargolama veya süreçle ilgili güncelleme yapılmadı. Bu süreçte telefonla müşteri temsilcisine ve mağazaya ulaşmay...
11.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasının web sitesi üzerinden bir adet giyim ürünü, t-shirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 23.12.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 483IU2787H...
Çetinkaya'dan online sipariş verdim fakat kargo bilgisi verilmedi. Destek talebi oluşturdum ancak geri dönüş yapılmadı ve telefonlara cevap verilmiyor. Sanki böyle bir firma yokmuş gibi bir durum söz konusu. Sipariş vereli 5 gün oldu ve herhangi bir gelişme yok. Ne yapacağımı bilemiyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden 998NP4515O numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.139,96 TL olarak yaptım. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi belli değil. Bu d...
Yorumlar