to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in online sitesinden 3’lü sweatshirt ürününü, 878JI6583U kodlu siparişle ve 968 TL tutarında kredi kartımdan tek çekim olarak satın aldım.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde firmayı birkaç kez aradığımda, her seferinde yoğunluk olduğu ve ürünün gönderileceği söylendi. Sonrasında ise siparişimle ilgili bir sorun oluştuğu, iptal için talep bırakmam gerektiği ifade edildi. Siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, mail geleceği söylendi; ancak ne bir mail geldi ne de herhangi bir gelişme yaşandı.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de iptal ve iade sürecinde hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. 878JI6583U kodlu siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 968 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim tarihinde Çetinkaya Giyim’in internet sitesi üzerinden 3’lü shewet ürünü sipariş ettim ve 968 TL ödemede bulundum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ettim. Yetkili mercilere bildirildiği söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tekrar aradığımda yine aynı şekilde “gerekli mercilere iletildiği” ifade edildi fakat üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Bu süreçte kendimi mağdur edilmiş ve adeta yanıltılmış gibi hissediyorum.
Çetinkaya Giyim’den 878JI658U numaralı siparişime ilişkin alışverişimin derhal iptal edilmesini ve 968 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu kadar uzun süre sonuç alamamamla ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Ekim’de Çetinkaya online mağazadan toplam 6 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 272VJ7849Q, ödemesini de kredi kartıyla yaklaşık 1.800 TL olarak yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Geçen hafta sonu müşteri hizmetlerini arayarak siparişim için iptal ...
28.10.2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden 418ve8877T numaralı siparişimle bir erkek sweatshirt satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; hem e-posta gönderdi...
1 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 481MR3448S numaralı siparişle toplam 3 adet erkek sweatshirt satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.050₺ olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim k...
09/09/2025 tarihinde Çetinkaya'nın çetinkaya.com.tr sitesinden 513HE8281U numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım ve ₺468,99 ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de 18/01/2025 ve 04/02/2025 tarihlerinde verdiğim iki farklı siparişimde de benzer...
28/10/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden yalnızca 1 adet ürün elime ulaştı, kahverengi, lacivert ve bordo renkli diğer 3 sweatshirt ise hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 886UO9323S. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5 iş gün...
Yorumlar