Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
13 Kasım 2025 06:28
756

28.10.2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden 418ve8877T numaralı siparişimle bir erkek sweatshirt satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; hem e-posta gönderdim hem de telefonla aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, internet sitesinde para iadesi veya sipariş iptaline dair herhangi bir bölüm de bulunmuyor. Ödememi kredi kartı ile 1000 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişi Karabük merkez adresime teslim edilmek üzere vermiştim, mağazaya gitmek istemiyorum. İlk kez alışveriş yapmama rağmen bu şekilde mağdur edildim. Acilen mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün gönderilmesini ya da para iademin yapılmasını talep ediyorum.

cetinkaya-siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
profile profile
2 Destek
20 Nisan 12:24 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 12:25

Merhaba; siparişinizle ilgili Sorun çözümlenmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 09:59
1.182
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2025 17:07
551

profile
Muhammet
07 Ekim 2025 21:00
468

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Bilgi Ve İade Talebime Yanıt Yok

profile
07 Kasım 2025 21:13
663
siparisim-haftalardir-teslim-edilmedi-bilgi-ve-iade-talebime-yanit-yok-2.jpg
siparisim-haftalardir-teslim-edilmedi-bilgi-ve-iade-talebime-yanit-yok-1.jpg
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2025 21:10
442

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru