Halime sonuçtan memnun
Çözüldü
Kumaş Hatası Şikayetinde Uzun Bekleme Ve Cevapsızlık
Halime
23 Şubat 05:51
422"Güler yüzlü personel istiyoruz teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Satışta Verilen Anında Değişim Sözü Mağaza Tarafından İhlal Edildi
Selahattin
27 Mart 18:29
2Adana Çukurova’daki Çetinkaya mağazasından bir mont satın aldım. Satış yapılırken montu beğenmezsem veya bir sorun olursa “anında değişim” yapılabileceği özellikle söylendi. Bu güvenceye dayanarak ürünü aldım.
Daha sonra montu değiştirmek için mağazaya gittiğimde ise bu kez bana 15 gün süreleri olduğunu, hemen değişim yapamayacaklarını söylediler ve benimle ilgilenmediler. Satış esnasında verilen söz ile sonrasında karşılaştığım uygulama birbirini kesinlikle tutmuyor.
Ben, satış sırasında ifade edildiği gibi montumun sorunsuz ve bekletilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazanın satış anında verdiği sözlerin arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30 Mart 08:52 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Niket sonuçtan hiç memnun değil
Çetinkaya Mağazaları Toplamda Birkaç Saat Giyilen Mont Deforme Oldu
Niket
30 Nisan 2024 17:07
180Çetinkaya mağazasından aldığım mont üç gün giydiğim halde deforme oldu. Mağazaya bildirdim. İncelemeye aldılar bir ay sonra tüketici hatası diye iade ettiler. Üç gün içinde nasıl bu kadar deforme olabilir ve bunu kullanıcı olarak nasıl bu hale getirebilirim diye sorduğumda incelemeniz böyle sonuçlan...
Nergiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çetinkaya Dudullu Şubesinde Uzun Bekleme ve Çözüm Bulamama
Nergiz
09 Ocak 17:33
422"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Aramanız ve çözüm yaklaşımınız için memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Çetinkaya Fermuarı Bozuk Mont Hayal Kırıklığı
Haydar
22 Aralık 2023 16:38
577Ankara Çetinkaya mağazasından 23.11.2023 tarihinde çocuk montu aldım. 10 gün sonra ilk giymesinde fermuarı bozuldu ve firma tarafından incelenmek üzere gönderildi. 30 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı. 'Tamir ettirildi' denilerek montun bana geri gönderilmesi anlaşılır değil. Eğer tamir ettirme ihtiy...
Kısa Sürede Çatlayan Şemsiye İçin Değişim Ve İade Talebi
Mesut
18 Ocak 16:44
44028 Aralık tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu’daki Çetinkaya mağazasından 830 TL ödeyerek uzun bir şemsiye satın aldım. Şemsiyeyi yalnızca bir kez, yaklaşık 10 gün sonra yağmurlu bir günde kullandım ve metal kısmı çatladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda hasar görmesi kabul edilebilir ...
Yorumlar