to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Verilen Anında Değişim Sözü Mağaza Tarafından İhlal Edildi
Adana Çukurova’daki Çetinkaya mağazasından bir mont satın aldım. Satış yapılırken montu beğenmezsem veya bir sorun olursa “anında değişim” yapılabileceği özellikle söylendi. Bu güvenceye dayanarak ürünü aldım.
Daha sonra montu değiştirmek için mağazaya gittiğimde ise bu kez bana 15 gün süreleri olduğunu, hemen değişim yapamayacaklarını söylediler ve benimle ilgilenmediler. Satış esnasında verilen söz ile sonrasında karşılaştığım uygulama birbirini kesinlikle tutmuyor.
Ben, satış sırasında ifade edildiği gibi montumun sorunsuz ve bekletilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazanın satış anında verdiği sözlerin arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Selahattin Hanım merhaba, Mağazamızla iletişime geçilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
