to read complaints and reviews, or file yours.Kaşe Kabanın Teslim Edilmemesi Ve Acil Gönderim Talebi
Çetinkaya online mağazasından verdiğim siparişimde iki parça ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden biri elime ulaştı ancak diğeri, kaşe kaban, yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 844QC2976Y’dir.
Eksik olan kaşe kaban için çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana verilen bilgiye göre ürünün geçen hafta itibarıyla elimde olması gerektiği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve yeni bir bilgilendirme de almadım.
Ödemesini yaptığım kaşe kabanın acilen temin edilerek adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Çetinkaya online mağazasından verdiğim siparişimde iki parça ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden biri elime ulaştı ancak diğeri, kaşe kaban, yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 844QC2976Y’dir.
Eksik olan kaşe kaban için çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana verilen bilgiye göre ürünün geçen hafta itibarıyla elimde olması gerektiği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve yeni bir bilgilendirme de almadım.
Ödemesini yaptığım kaşe kabanın acilen temin edilerek adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Maalesef kabanı temin edemediklerini ve siparişi iptal ettiklerini bildirdiler fakat para iadesini hala yapmadılar
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Sorununuz çözülmüştür. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
