to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyada Eksik Sweatshirt Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
31 Ocak 2026 tarihinde Çetinkaya firmasından 3 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 1100 TL ödeyerek sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 822AB3562G’dir. Ürünler parça parça ve uzun aralıklarla gönderildi, şu ana kadar sadece 3 adet sweatshirt teslim edildi.
Aradan 3 ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında gönderilmesi gereken 1 adet sweatshirt hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürün için firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmiyor, aynı şekilde gönderdiğim maillere de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Kampanyada taahhüt edilen şekilde, eksik olan 1 adet sweatshirt’ün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişindeki ürününüzün ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Ödeme gelmedi, iade yapıldı diyor fakat hesabıma gelen bir ücret yok
