to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya Mağazasının internet sitesi üzerinden 06 Kasım 2025 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki adet takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 221FF1583Y). Toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Siparişin ilk takım elbisesi tarafıma ulaştı ancak gelen ürün ile görsel arasında fark olduğu için iade ettim ve iade ücretim tarafıma ödendi.
Fakat kampanya kapsamında hak ettiğim ikinci takım elbise, aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini arayarak not bıraktım, ancak ne arayan oldu ne de soran. Her seferinde talebimin iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kurumsal bir firma olmasına rağmen bu kadar ilgisiz kalınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İkinci takım elbisemin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
28 Eylül tarihinde Çetinkaya online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile 2 adet takım elbise satın aldım. Sipariş numaram: 868JF8746M. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 4.500 TL olarak yaptım. Siparişimde, takımlardan biri 2 Ekim’de tarafıma ulaştı. Ancak 54 beden olarak sipariş vermeme rağm...
Çetinkaya mağazasından aldığım, 16 Mayıs tarihli iki adet takım elbiseyi yanlış gönderim sebebiyle iptal ettim. Para iademden sonra, 19 Mayıs günü iki adet takım elbise daha sipariş ettim. 23 Mayıs’ta tarafıma bir adedi teslim edildi, diğer adedi ise kargodan geri gönderilmiş olarak görünüyor. Bu ko...
30 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden toplam 4 adet takım elbise siparişi verdim ve hepsinin ücretini ödedim. Siparişlerimden 1 tanesini iade ettim, 2 tanesi ise 2 Eylül 2025 tarihinde kargodan tarafıma teslim edildi. Ancak Çetinkaya'nın internet sitesinde 3 ürünün teslim edild...
Merhaba, Kasım ayı indirim kampanyaları kapsamına Çetinkaya Mağazalarının internet sitesi olan www.cetinkaya.com.tr siteden 1 alana 1 bedava kampanyası dahilinde 2 adet takım elbise aldım. 28.11.2024 tarihinde siparişini verdiğim ürünlerden birini tedarik edilemiyor diyerek iptal ettiler. Sonrasınd...
21.09.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 828EN9531F). Siparişimden sadece bir takım elbise teslim edildi, diğer takım elbise ise tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik kalan ...
Yorumlar