Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süresi Bilgilendirilmedi, Mağdur Edildim

24 Mayıs 2025 10:27963

Ankara Çankaya Yıldız'da Çetinkaya mağazasından 18.05.2025 tarihinde 3 adet kot pantolon aldım, dar olması sebebiyle iade etmek istedim. Mağaza sadece 3 gün içinde iade aldığını iletti. Fakat tüketiciye bu bilgi ne fişte ne yazıyla bildirilmediği için mağdur edildim. Değişim kartı almak zorunda bırakıldım. Ürünleri iade etmek istiyorum.

27 Mayıs 2025 09:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Ankara mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

28 Mayıs 2025 10:57

Merhabalar, Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Mağazamız tarafından davet edilerek sorununuzun çözüleceği bilgisi bizlere ulaşmıştır. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün, Geç Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

24 Ekim 2025 12:44390

16 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya'nın online mağazasından 429IF3755Y numaralı siparişimle 3 adet kot pantolon aldım. Ürün...

Ne Ürünüm Geldi Ne De Param İade Edildi, Mağdur Edildim

5 Haziran 2025 00:25573

Çetinkaya internet mağazasından bir adet kot pantolon aldım. Pantolon bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmed...

İade Edilmeyen 840 TL İçin Mağduriyet Yaşıyorum

20 Haziran 2025 17:211.226

10 Haziran 2025 tarihinde "Çetinkaya Mağazaları Online" sitesinden yaptığım iki farklı alışverişte, gelen ürünlerin uygu...

İade Edilmeyen 840 TL İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Çetinkaya Satış Sonrası Desteği Sunmuyor!

24 Aralık 2023 23:13634

Çetinkaya giyim mağazasından üç adet pantolon aldım, yaklaşık 15 gün oldu ancak hala bir tanesi teslim edilmedi. Kargo h...

Çetinkaya Satış Sonrası Desteği Sunmuyor!
Çetinkaya Satış Sonrası Desteği Sunmuyor!

İade Ücreti Bir Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

17 Temmuz 2025 08:25669

Çetinkaya'nın internet sitesinden 238CG4373I numaralı siparişimle dört adet mavi jean pantolon aldım. Bu siparişte bir ü...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge
TrustBuy Skoru