Güzellik Merkezi'nde Epilasyon Sonrası Yanık ve İade Talebi

İstanbul Bakırköy’de bulunan S**** Ç******** Güzellik Merkezi’nde 30 yaşındaki oğlum için başlattığımız epilasyon işlemi sırasında, yaklaşık bir hafta‑10 gün önce kolları yanmıştı. İşlem sonrasında oluşan yanıklar için merkezdeki yetkililer durumla ilgilenmedi, ciddiye almadı ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadı.

Durumu anlatmak ve yetkililerle doğrudan görüşmek için merkeze gittiğimde de beni yetkili kişilerle görüştürmediler; sadece haberleri olduğunu söylemekle yetindiler. Bunun üzerine hastaneye giderek muayene olduk ve oğlumun kollarındaki durum için “yanık” teşhisinin açıkça yazılı olduğu bir rapor aldık.

Hem yaşanan sağlık sorunu hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle S**** Ç******** Güzellik Merkezi ile yaptığımız sözleşmenin iptal edilmesini, ödediğimiz tüm ücretlerin iade edilmesini ve yaşanan bu olumsuzluk için bizden özür dilenmesini talep ediyorum.