Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Bilgi Ve İade Talebime Yanıt Yok

Çetinkaya internet sitesinden aldığım kıyafeti 4 hafta (28 gün) önce iade ettim. Sipariş numaram: 849EC6781P. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde talebimi...

22.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden kampanyalı olarak 3’lü sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 242VQ4217A). Siparişim için kredi kartı ile 899,99 TL ödeme yaptım. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 8 iş günü...

Merhaba, 18 Kasım tarihinde Çetinkaya firmasının internet adresinden 249VU4876W ve 526WW1489L sipariş kayıt numaralı 2 sipariş oluşturdum. Söz konusu siparişlerden birer ürün gelip teslim edilmesine rağmen diğer ürünler hiç kargoya verilmediği halde kargoya verildi şeklinde görüntülenmekte. Ayın 29 ...

Çetinkaya'nın online mağazasından 997RJ1431X numaralı siparişimle bir adet sweatshirt ve bir adet t-shirt satın aldım. Siparişi yaklaşık iki hafta önce verdim ve ödemeyi 1.149,98 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünlerim kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme nedeniyle...