Çetinkaya Sipariş Takibi Sorunu

Serdar · 2024-11-26T17:53:11+03:00

Çetinkaya'dan 18.11.2024 tarihinde sipariş verdim. 1 haftadan fazla zaman olmasına rağmen siparişin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkanız. Ne kargoya veriyorlar. Siparişimi ne iade ediyorlar. Çetinkaya pişmanlıktır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serdar

Çetinkaya

26 Kasım 2024 17:53403

Çetinkaya

27 Kasım 2024 18:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, E-Ticaret departmanımız ile iletişime geçip tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Serdar

3 Aralık 2024 08:15

Maalesef hala kargolama işlemi yapılmadı. Siparişi vermemin üstünden 15 gün geçti.

Çetinkaya

11 Aralık 2024 10:55

Merhaba Serdar Bey; Yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz. Siparişiniz sistemde kayıtlı olan adresinize teslim edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder,sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çetinkaya Geciken Sipariş Ulaşım Yok

Mesut

Çetinkaya

30 Nisan 2024 09:36116

Çetinkaya web sitesinden 21/04/2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Bu konuda insanlara yardım talebinde bulundum. Aradım,... mail attım fakat ulaşamıyorum. Ürünle ilgili ne bir hareket var ne de kargoya verilme söz konusu. Eğer ürün tedarikinde sorun varsa, insanları bu kadar bekletmenin bir anlamı olma...

Çetinkaya Online Siparişimde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Necmettin

Çetinkaya

2 Aralık 2024 15:17458

Çetinkaya'nın online sitesinden 25.11.2024 tarihinde sipariş verdim. 8-9 gün geçmesine rağmen hala ne bir kargo mesajı n...e de verildiğine dair bir bilgi var. Müşteri hizmetlerini arayınca tam 1 saatte ulaşma durumu bu mağduriyetin çözülmesi acilen gerekmektedir.

Çetinkaya 19 Gündür Siparişi Sonuçlandıramıyor.

Aylin

Çetinkaya

6 Aralık 2023 13:5088

Çetinkaya Mobil uygulama üzerinden 17 Kasım 2023 tarihinde verdiğim sipariş öncelikle 11 gün kargoya verilmedi. Daha son...ra 28 Kasım günü müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi söyledim. 1-3 iş günü içinde iademin yansıyacağını söylediler. Bugün 6 Aralık uygulama üzerinden sipariş durum...

Çetinkaya 19 Gündür Siparişi Sonuçlandıramıyor.

Çetinkaya'dan Sipariş Verdim, Ne Kargo Ne Bilgi Var

Fatih

Çetinkaya

12 Aralık 2024 17:52320

03.12.2024 tarihinde Çetinkaya'dan iki tane mont siparişi yaptım, ödemeyi yaptım ve hâlâ ne kargolama ne bilgi alabildim.... Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum ve Çetinkaya'nın kendi sitesinde bilgi almak için yazdığımda bu yönde çok şikayet okudum ve rahatsızlık duydum. Ya siparişin tedarik ...

Çetinkaya'dan Sipariş Verdim, Ne Kargo Ne Bilgi Var

Çetinkaya Alışveriş Ne Kargoya Veriyor Ne De Para İadesi Yapıyor.

Merve

Çetinkaya

11 Aralık 2023 13:54322

Çetinkaya'dan 24.11.2023 tarihinde mont siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 hafta geçti ancak kargoya verilmedi. Mü...şteri hizmetlerine bağlanmak için 40 dakika sıra bekledim. Daha sonra siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Ancak bu sefer de para iadesi yapılmadı. Para iadem hala gerçekleştir...