Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya İnternet Mağazacılığı Şikayet

Çetinkaya İnternet Mağazacılığı Şikayet
601

Çetinkaya internet üzerinden 969HE3426Q numaralı siparişim 25 gün oldu. Gelmedi, kargoya verildi diye mesaj atılıyor, kargonun haberi yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, etik bir cevap vermiyor, 'Biz sizi arayalım' diyorlar, hâlâ arayacaklar. Bence Ticaret Bakanlığı böyle güvensiz siteleri kapatmalı. Yarın bir de gerekli mercilere şikayet için bununla uğraşacağım.

19 Eylül 2024 11:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle, 969HE3426Q numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Siparişiniz kargoya verilmiş ve takip numarası 711743525730 ile MNG Kargo'ya teslim edilmiştir. Ancak, kargo şirketi tarafından teslimat gerçekleştirilememiştir ve iade faturası kesilmiştir. Ücret iadenizin en kısa sürede yapılması için gerekli işlemleri başlattık. İade işleminiz 1-3 iş günü içinde hesabınıza yansımalıdır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olursa, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Arif
19 Eylül 2024 11:25

Faturayı kestiniz mail attınız iptaline niye mail atılmadı ücreti alması kolay iadesi çok mu zor niye süreci uzatıyorsunuz bir de ürün kargo ettik diye yazmışsınız bu da inandırıcı değil işlemi uzatmadan acil iadesi yapılsın.

24 Eylül 2024 18:16

Merhaba Değerli Müşterimiz, 24.09.2024 14:56:20 tarihinde ücret iadeniz gerçekleştirilmiştir. Bankanıza bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetinkaya'dan Sipariş Sorunu!

620

Çetinkaya ismindeki internet sitesinden vermiş olduğumuz siparişi tam 25 gün olmasına rağmen hâlâ yollamadılar. Müşteri ...

Çetinkaya'dan Sipariş Sorunu!
1 Destek

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

392

Çetinkaya'nın internet sitesinden sipariş verdiğim 628YE4395U numaralı siparişim 10 gündür kargoya dahi verilmedi. 5 kez...

Çetinkaya Online Siparişimde Gecikme Ve İletişim Sorunu

458

Çetinkaya'nın online sitesinden 25.11.2024 tarihinde sipariş verdim. 8-9 gün geçmesine rağmen hala ne bir kargo mesajı n...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor

676

Çetinkaya internet sitesinden 20 Mart 2025 tarihinde kızıma ayakkabı aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim bıra...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor

Çetinkaya Sipariş Takip Sorunu Ve Gecikmeli İade Mağduriyeti

1.248

Çetinkaya'dan internet üzerinden 11.07.2025'de sipariş oluşturdum. Site üzerinden ürünlerin kargolanma durumunu takip ed...

1 Destek

Video Şikayetler

Çetinkaya Pişmanlık

ÇetinkayaPişmanlık

Profil fotoğrafı
Halil
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru