Çetinkaya İnternet Mağazacılığı Şikayet

Çetinkaya internet üzerinden 969HE3426Q numaralı siparişim 25 gün oldu. Gelmedi, kargoya verildi diye mesaj atılıyor, kargonun haberi yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, etik bir cevap vermiyor, 'Biz sizi arayalım' diyorlar, hâlâ arayacaklar. Bence Ticaret Bakanlığı böyle güvensiz siteleri kapatmalı. Yarın bir de gerekli mercilere şikayet için bununla uğraşacağım.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle, 969HE3426Q numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Siparişiniz kargoya verilmiş ve takip numarası 711743525730 ile MNG Kargo'ya teslim edilmiştir. Ancak, kargo şirketi tarafından teslimat gerçekleştirilememiştir ve iade faturası kesilmiştir. Ücret iadenizin en kısa sürede yapılması için gerekli işlemleri başlattık. İade işleminiz 1-3 iş günü içinde hesabınıza yansımalıdır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olursa, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Faturayı kestiniz mail attınız iptaline niye mail atılmadı ücreti alması kolay iadesi çok mu zor niye süreci uzatıyorsunuz bir de ürün kargo ettik diye yazmışsınız bu da inandırıcı değil işlemi uzatmadan acil iadesi yapılsın.
Merhaba Değerli Müşterimiz, 24.09.2024 14:56:20 tarihinde ücret iadeniz gerçekleştirilmiştir. Bankanıza bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
















