Çetinkaya Ayakkabının Alt Tabanı İle Deri Kısmı Arasında Açılmalar Oluştu

Zeki Narin markalı deri spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının alt tabanı ile deri kısmı arasında açılmalar oluştu ve dikişlerde sökülmeler başladı.

Ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdim. Sadece açılan bir iki yeri yapıştırıp aynı ayakkabıyı bana geri gönderdiler. Kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar ettiği için bu kez tekrar garantiye yolladım ve bu sefer kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmayacağı söylendi.

Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de firmanın sorumluluk almaması nedeniyle Zeki Narin ayakkabılarının kalitesine kesinlikle güvenmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini talep ediyorum.