to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeki Narin markalı deri spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının alt tabanı ile deri kısmı arasında açılmalar oluştu ve dikişlerde sökülmeler başladı.
Ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdim. Sadece açılan bir iki yeri yapıştırıp aynı ayakkabıyı bana geri gönderdiler. Kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar ettiği için bu kez tekrar garantiye yolladım ve bu sefer kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmayacağı söylendi.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de firmanın sorumluluk almaması nedeniyle Zeki Narin ayakkabılarının kalitesine kesinlikle güvenmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini talep ediyorum.
Sipariş verdikten sonra günlerce beklediğim ve çağrı merkezini aradığımda 'tedarik aşamasında' diye cevap aldığım ayakkabılarım geldi. Kutuyu açtığımda sararmış ayakkabılarla karşılaştım. Hem uzun süre bekletildim hem de kalitesiz bir ayakkabı teslim aldım. Bir daha bu deneyimi yaşamak istemem. Alış...
5 ay önce Gaziantep Çetinkaya mağazasından Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü nadiren kullanmama rağmen, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ...
20.02.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasından aldığım ayakkabının her ikisinin de alt tabanında yırtılmalar oluştu. Yanlarında değil, alt tabanlarında ciddi şekilde yarılma meydana geldi. 10.05.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim, inceleme yapılacağını söylediler. Teslim edeli 19 gün oldu, hâlâ araya...
Çetinkaya mağazasından iki ay önce bir ayakkabı aldım. Hatalı dikilmiş ürün olduğunu fark edip bir ay önce iade veya değişim yapmak istedim. Ürünü imalatçı firmaya yolladılar. Bir ay oldu, hâlâ bir cevap yok. Müşteri hizmetleri gecikme bilgisi oluşturdu ama nafile. Aldığıma bin pişman oldum.
2 veya 3 ay önce Çetinkaya mağazasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı birkaç kez giydiğimde sol ayakkabı tabanımdan çıkacak gibi olmaya başladı. Gözle dikkatli baktığında arka kısmının diğerine göre kısa olduğu aşikar. Mağazaya götürdüğümde kendilerinin bir şey yapamayacağını, firmaya gönderecekler...
Yorumlar