Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ayakkabı İadesi Sonrası Uzun Bekleyiş Ve Para İadesi Talebi

Ayakkabı İadesi Sonrası Uzun Bekleyiş Ve Para İadesi Talebi
12 Mart 11:57413
Halis'in Teşekkür Mesajı
Sonunda ödendi

Çetinkaya internet mağazasından aldığım Kinetix marka ayakkabıyı iade ettim, ürün 28.11.2025 tarihinde ilgili birime teslim edildi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 531FB 7346E’dir.

Kasım ayından beri beklemedeyim, sürekli aramama rağmen sadece “dönüş yapılacak” denilip oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Hem para iadem yapılmadı hem de sürekli bekletiliyorum.

Ödediğim tutarın, ilgili sipariş için en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
İade numarası 656471439339

12 Mart 12:25 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

12 Mart 12:26

Merhaba; Ücret iadeniz yapılmıştır. Bankanız tarafından 1-5 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Halis
14 Mart 05:47

Sonunda ödendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Süreci Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

23 Aralık 2025 12:09245

28.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 959,99 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan...

2 Destek
1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade

24 Aralık 2025 19:53307

26 Kasım tarihinde Çetinkaya’nın internet mağazasından 1.799,99 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma ya...

İade Ücretimin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

20 Ocak 09:53262

1 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya Online üzerinden 453FM3343I numaralı siparişle VakıfBank kredi kartımla 1.999,99 TL tu...

1

Siparişimdeki Ayakkabı Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

28 Kasım 2025 07:39754

13 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından bir çift çorap ve bir çift ayakkabı satın aldım. Çorap tarafı karg...

4 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru