Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yetkili Servislerde Fiyat Farklılıkları Ve Güven Sorunu

19 Aralık 2025 00:09550
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Devam”

Merhabalar,
Geçtiğimiz sene Çetaş Bahçeşehir Renault bayisinden 4 adet Dacia marka araç satın aldık. Araçlarımızdan biri 20 bin kilometreye ulaşmadığı için 12. ayda yıllık bakıma götürdük. Benden 14.150 TL talep ettiler. Rakamın çok yüksek olduğunu belirtmeme rağmen, fiyatın bu şekilde olduğunu söylediler. Diğer aldığımız araçlar ise farklı kullanıcılar tarafından başka Renault bayilerine götürüldü ve orada %40 daha uygun, yaklaşık 9 bin TL gibi bir ücret alındı.

Nasıl Renault markasına ve yetkili servislere güvenebiliriz? Aynı işlemler yapılmasına rağmen %40 oranında fiyat farkı olması kabul edilemez. Renault'dan bu konuda bir açıklama bekliyoruz. Biz Çetaş'ı tanımıyoruz.

19 Aralık 2025 15:40 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüş ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birime iletilmiş olup, en kısa sürede incelenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, süreci yakından takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Çetaş Otomotiv

22 Aralık 2025 11:36

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetimizi daha da artırmak adına size kısa bir memnuniyet anketi gönderilecektir. Anketi olumlu değerlendirmeniz bizim için önem taşımaktadır. Görüşleriniz ve iş birliğiniz için tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çetaş Otomotiv

Murat
27 Aralık 2025 15:31

Devam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetaş Otomotiv Bağcılar'da Araç Satış Sonrası Destek Sorunu

3 Şubat 2025 21:502.572

Yaşadığım bu durumu kimsenin yaşamamasını tüm kalbimle dilerim. Çetaş Bağcılardan 2. El araç baktım. 25 Ekim 2024'te ara...

Dacia Sandero Yetkili Servis Fiyat Sorunu

10 Eylül 2025 13:51644

2024 model Dacia Sandero Stepway aracımın ilk bakımını İstanbul Çetaş yetkili servisinde yaptırmak istedim. Km : 6054 Sa...

Dacia Renault Zamanlar Servisi Ücret Onayı İle Fatura Fiyat Farkı

3 Nisan 2024 12:171.280

Renault/ Dacia Antalya Zamanlar Servisine yıllık bakım için aracımı getirdim, aracı bırakırken benim elime öngörülen pak...

Dacia Renault Zamanlar Servisi Ücret Onayı İle Fatura Fiyat Farkı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetaş Otomotiv Ve Mağdur İnsanlar

Çetaş Otomotiv VeMağdur İnsanlar

Profil fotoğrafı
Sezgin
Çetaş Otomotiv Gündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Çetaş OtomotivGündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Vural
Chery 2. Bakım Sonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Chery 2. BakımSonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Ford Servisinin Teslim Ettiği Arabanın Hali!

Ford ServisininTeslim Ettiği Arabanın Hali!

Profil fotoğrafı
Muğdat
Çetaş Otomotiv İkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Çetaş Otomotivİkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Profil fotoğrafı
Erkan
Ford Böyle Olmasını Ben İstemezdim!

Ford BöyleOlmasını Ben İstemezdim!

Profil fotoğrafı
Erkan