to read complaints and reviews, or file yours.
Çetaş Büyükçekmece servisine aracımı sunroofun su alma sorunu nedeniyle iki kez götürdüm. Nisan ayında yaptığım son başvuruda da aynı sorun devam etmesine rağmen, araç herhangi bir onarım yapılmadan tarafıma geri verildi.
Serviste bana bu sorunu yapamadıklarını ve merkeze iletmem gerektiğini söylediler. Merkezle görüştüğümde ise bu kez “biz bir şey yapamayız” denildi ve somut hiçbir çözüm üretilmedi. Yetkili servis ve merkez arasında yönlendirilerek mağdur edildim, fakat sunroofun su alma sorunu hala devam ediyor.
Sunroofun su alma arızasının, yetkili servis veya merkez tarafından kalıcı ve sorunsuz şekilde giderilmesini, gerekli tüm kontrollerin yapılarak aracımın sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Çetaş Büyükçekmece servisini arayıp aracım için randevu almak istediğimde yaklaşık 20 gün sonrasına gün veriliyor. Yaklaşık 2 hafta önce yaptığım başvuruda da yine aynı şekilde çok ileri bir tarihe randevu verildi. Aracımın hız sabitleme sistemi devreye girmiyor, bunun basit bir yazılım veya güncel...
Çetaş Büyükçekmece Servis Yetersizliği 1 Ağustos 2023 tarihinde aracımı motor arızası nedeniyle servise götürdüm ayrıca komple bakıma girdi. Aracı aldıktan tam 1 ay sonra araç arka frenlerinden ses geldikten sonra farklı bir servise götürdüğümde karşılaştığım şey aracın hem arka fren balatası bitm...
Çetaş Otomotiv Mahmutbey şubesine 17 Aralık’ta aracımı teslim ettim. Bana en geç 3–4 gün içinde dönüş yapılacağı ve aracın hazır olacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen arayan soran olmadı, ben aradığımda ise aracın hâlâ bitmediğini öğrendim. Durumu yerinde görmek için servise gittiğimde a...
Çetaş Büyükçekmece Yetkili Araç Bakım Servisinden hasar onarım çalışması hizmeti aldık. 29 Eylül 2023'te onarım süreci tamamlanan aracı teslim aldım. Araç arkadan kaza geçirmesine rağmen, onarım süreci üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçtikten ve tüm faturalar kesildikten sonra 07 Ekim 2023 tarihinde moto...
2020 model Citroen c5 Aircross Shine paket araç sahibiyim. Aracımın tavanında üretimden kaynaklı kronik boya atma sorunu vardı. Bu nedenle Ankara ata Citroen servisine başvurdum. İnceleme sonucunda tavan boyasındaki sorunun fabrika kaynaklı kusur olduğu kabul edildi, araç tavanı yetkili servis taraf...
Yorumlar