to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Onarım Servisinden Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik
Aracım 59 AIK 288 plakalı ve Çetaş Çorlu şubesinde hasar onarımı için 2 gündür talep oluşturmama rağmen, hasar onarım servisi tarafından herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Her aradığımda farklı birimlere yönlendiriliyorum ve bana hasar servisine iletileceği söyleniyor, fakat ilgili birimden kimse dönüş yapmıyor. Bu durum her aradığımda tekrar ediyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Aracım garanti kapsamında olup, onarım işlemi kasko tarafından karşılanacaktır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece ilgili birime yönlendirileceğim belirtiliyor ancak herhangi bir sonuç alamıyorum.
En kısa sürede hasar onarım servisi tarafından aranarak hızlı bir şekilde randevu verilmesini ve aracımın onarım sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.
