Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çorlu Çetaş'ta Kazalı Aracım İçin İki Haftadır Dosya Bile Açılmadı

13 mayısta kazalı aracımı Çorlu çetaş a bıraktım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen henüz dosya bile açılmadı. Müşteri hizmetleri de tamamen geçiştirmek üzerine, hasar birimi arandığında telefon asla açılmıyor. İki haftadır araçla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Kaskoda dosya bile açılmadı Yavaşlık nedeniyle mağduriyetim var.

Gelişme

26 Haziran 2025 19:12

13 Mayısta aracımı Çorlu çetaşa bıraktım. 1 ayda ancak dosya açılabildi. İki haftadır da eksper raporunun kaskoya sunulmasını bekliyorum. İletişime geçildiğinde de eksper raporunun hazır olduğu söyleniyor. Yaşanan süreçten maddi manevi mağdurum. Ben ümidimi çoktan kaybettim ancak Çorlu çetaştaki hasar biriminin ne olduğunu herkes görsün diye yazıyorum bu mesajın altına da yetkili firma bildirim için teşekkür mesajı atmasın bir zahmet.

1 Destek
28 Mayıs 2025 11:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Evrak Gönderimi İçin Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik

İki gündür Çetaş Çorlu'ya çekilmiş olan aracımın kasko işlemlerini başlatabilmek için evrak bekliyorum. Bu süreçte üç fa...

1 Destek
1

Hasarlı Araç Onarımında Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

16/07/2025 Çarşamba günü, 17SG799 plakalı hasarlı aracımı Çorlu Çetaş bayisine hasar kaydı açılması ve onarım için tesli...

Hasarlı Araç Onarımında Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
2

Çetaş Otomotiv Corsa Kaza Sonrası İkame Araç Sorunu Ve Servis İlgisizliği

20 gün önce Opel Corsa aracımla kaza yaptım. Aracımı Çorlu çetaş servise bıraktım. Kaskom mevcut fakat 20 gündür hala i...

1 Destek
1

Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Aracımızı kaza sebebiyle 10.05.2025 tarihinde yetkili servis olması nedeniyle Çetaş Çorlu'ya çekici ile teslim ettirdik....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetaş Otomotiv Gündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Çetaş OtomotivGündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Vural
Chery 2. Bakım Sonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Chery 2. BakımSonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Ford Servisinin Teslim Ettiği Arabanın Hali!

Ford ServisininTeslim Ettiği Arabanın Hali!

Profil fotoğrafı
Muğdat
Çetaş Otomotiv İkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Çetaş Otomotivİkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Profil fotoğrafı
Erkan
Ford Böyle Olmasını Ben İstemezdim!

Ford BöyleOlmasını Ben İstemezdim!

Profil fotoğrafı
Erkan
Çetaş Otomotiv Ön Park Sensörü Arızası

Çetaş Otomotiv ÖnPark Sensörü Arızası

Profil fotoğrafı
Vural