Hasar Onarımı İçin Sürekli Oyalama Ve Geri Dönüş Sorunu
59 AİK 288 plakalı aracımın hasar onarımı için 2 gün önce Çetaş Çorlu şubesine başvurdum. Ancak bu süre zarfında hasar onarım servisi tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda farklı birimlere yönlendiriliyorum ve sorunumun ilgili servise iletileceği söyleniyor, fakat hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Bu durum her aradığımda tekrarlanıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Aracım garanti kapsamında ve onarım işlemi kasko tarafından karşılanacak. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sadece ilgili birime yönlendirileceğim belirtiliyor, yine de herhangi bir sonuç alamıyorum.
En kısa sürede hasar onarım servisi tarafından aranarak hızlı bir şekilde randevu verilmesini ve aracımın onarım sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.













