Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Onarımı İçin Sürekli Oyalama Ve Geri Dönüş Sorunu

1.181

59 AİK 288 plakalı aracımın hasar onarımı için 2 gün önce Çetaş Çorlu şubesine başvurdum. Ancak bu süre zarfında hasar onarım servisi tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda farklı birimlere yönlendiriliyorum ve sorunumun ilgili servise iletileceği söyleniyor, fakat hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Bu durum her aradığımda tekrarlanıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Aracım garanti kapsamında ve onarım işlemi kasko tarafından karşılanacak. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sadece ilgili birime yönlendirileceğim belirtiliyor, yine de herhangi bir sonuç alamıyorum.

En kısa sürede hasar onarım servisi tarafından aranarak hızlı bir şekilde randevu verilmesini ve aracımın onarım sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 08:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

26 Ağustos 2025 14:58

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasar Onarım Servisinden Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

1.262

Aracım 59 AIK 288 plakalı ve Çetaş Çorlu şubesinde hasar onarımı için 2 gündür talep oluşturmama rağmen, hasar onarım se...

Çetaş Otomotiv Çorlu Servisinde Randevu Ve Hizmet Sorunları

2.588

Çorlu Çetaş yetkili servisinden bir haftadır bakım randevusu alamıyorum. Defalarca aramama ve arama talebi oluşturmama r...

Hasarlı Araç Onarımında Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

1.290

16/07/2025 Çarşamba günü, 17SG799 plakalı hasarlı aracımı Çorlu Çetaş bayisine hasar kaydı açılması ve onarım için tesli...

Hasarlı Araç Onarımında Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Çorlu Çetaş'ta Bitmeyen Araç Onarımı

1.408

Çorlu Çetaş pişmanlıktır. 08 Ağustos'ta kazalı aracımı kaskodan yapılması için Çorlu Çetaş'a teslim ettik. 07/02/2025 ...

1 Destek1 Yorum

Servis Sürecinde İletişim Sorunları

1.755

Çetaş Çorlu servisi ile yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. Kaporta tamiri için aracımı bıraktım ve bugün 11....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetaş Otomotiv Gündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Çetaş OtomotivGündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Vural
Chery 2. Bakım Sonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Chery 2. BakımSonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Ford Servisinin Teslim Ettiği Arabanın Hali!

Ford ServisininTeslim Ettiği Arabanın Hali!

Profil fotoğrafı
Muğdat
Çetaş Otomotiv İkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Çetaş Otomotivİkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Profil fotoğrafı
Erkan
Ford Böyle Olmasını Ben İstemezdim!

Ford BöyleOlmasını Ben İstemezdim!

Profil fotoğrafı
Erkan
Çetaş Otomotiv Ön Park Sensörü Arızası

Çetaş Otomotiv ÖnPark Sensörü Arızası

Profil fotoğrafı
Vural