to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta 2 kez, bugün ise 4 kez 02327126499 numaralı telefondan Çeşme Seyahat müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca, alternatif olarak İzotaş’ı da aradım fakat onlar da yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
17 Ağustos tarihinde Çeşme Seyahat’in internet sitesi üzerinden Çeşme–İzmir seferi için saat 1’de hareket edecek bir bilet almak istedim. Kredi kartımla ödeme yaptım, fakat biletim onaylanmadı ve bana herhangi bir PNR veya rezervasyon kodu verilmedi. Buna rağmen bankamdan 4,95 € tutarında ödeme çeki...
4 Temmuz tarihinde Metro Turizm müşteri hizmetlerini arayarak üç bilet satın aldım. Ancak kredi kartımdan 960 TL fazla çekim yapıldı ve bu tutara karşılık herhangi bir bilet kesilmedi. Fazla çekim yapıldığını hem kredi kartı ekstremle hem de Metro Turizm yetkilileriyle görüştüğümde kendileri de kabu...
19 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Çerkezköy seferinde yaklaşık 2 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetimle ilgili bir açıklama da tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana bilgi veremeyeceklerini, ar...
21.09.2025 tarihinde Muş Yolu Turizm’den iki farklı sefer için bilet aldım. İlk olarak Malazgirt’ten Muş’a saat 13:30’a aldığım bilet için otogardan arandım ve o saatte otobüs olmadığını, 11:00’de gelmem gerektiğini söylediler. Bu saat bana uymadığı için biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve ücreti...
Bugün sabah saatlerinden itibaren Bizim Iğdır Turizm Bodrum şubesini bilet işlemi için defalarca aramama rağmen, telefon sürekli çalıyor ancak hiçbir şekilde cevap veren olmuyor. Diğer şubeleri de aradım fakat kimse yardımcı olamıyor ve "yapacak bir şey yok" şeklinde yanıt alıyorum. Müşteri hizmetle...
Yorumlar