Cesar Group E-Sovtaj İlgisizlik, Kötü Üslup Ve Parayı İşletme
Aracım bugün satıldı. Satılana ve belgeleri alana kadar e-postada her şeye cevap verilirken, satıldıktan sonra e-postalara cevap verilmiyor. Telefonla aşırı aceleci bir şekilde konuşulup, sizi konuşturmuyorlar; bu sekreterde de, danışmanlarda da böyle. Kendi işlerini çok hızlı halledip, para yatırmaya gelince de bayramdan sonrasını buluyor; normalde 15 gün sürüyor denilmişti. Aracı alan kişi arkadaşım, parayı yatırmış ve araç onun adına alınmış. Parayı neden işletiyorsunuz ve satan kişiye göndermiyorsunuz?
Ayrıca, firmanızı temsil eden telefon sekreterinizin tutumunu gözden geçirmeniz gerektiğini düşünüyorum. Kendisinin üslubu ve tutumu, beni konuşturmadan kendisinin konuşması, daha sonra aradığımda telefonu açar açmaz kapatması doğru bir davranış değil.




