Vidalı Olması Söylenen İmplantların Yapıştırmalı Olması Ve Uzun Süreli Ağrı

Avcılar Cerrahi Grup Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde alt ve üst çenemde toplam 12 implant ve üst yapı tedavisi için Ocak 2025’te başladığım süreç, en fazla 6 ay süreceği söylenmesine rağmen tam bir yıl sürdü. Bu işlem için 185.000 TL, ayrıca dişlerin vidalı olacağı söylenerek ekstra 5.000 TL daha ödedim. Buna rağmen dişlerim vidalı değil, yapıştırma şeklinde yapıldı.

Yapılan dişler hem alt çenemde hem üst çenemde, özellikle ön taraflardan birbirine vurarak ciddi ağrı ve rahatsızlık veriyor. Üst dişler çok küçük yapıldığı için ağzımı kapattığımda çenem kasılıyor, açtığımda ise özellikle üst dişlerim neredeyse hiç görünmüyor. Hem konuşurken hem de yemek yerken sürekli rahatsızlık yaşıyorum; ağız konforum tamamen bozulmuş durumda.

Tedavinin başında B**** hocayla hiçbir problem yaşamazken, sonrasında onun ayrılması ve B****** Bey’in başhekim olarak sürece dahil olmasıyla bütün sorunlar başladı. Şikayetlerimi detaylı şekilde iletmek için polikliniğe gittiğimde de başhekim B****** Bey “yapacak bir şey yok” diyerek ilgilenmedi. Hem ödediğim yüksek ücrete hem de çektiğim fiziksel ve psikolojik sıkıntılara rağmen çözüm üretilmemesi beni son derece mağdur etti.

Ödediğim ücret karşılığında, başta konuştuğumuz gibi vidalı ve konforlu bir diş yapısının yeniden ve düzgün şekilde yapılmasını veya mağduriyetimi karşılayacak bir iade/uzlaşma sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bu polikliniği kimseye önermiyorum ve şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.