Ambalaj Görselindeki Badem Yanıltması Ve Tüketici Hayal Kırıklığı

09 Temmuz 2026 Perşembe günü Şanlıurfa Viranşehir’deki A101 mağazasından Çerezya Tuzlu Karışık 200 g ürününü satın aldım. Ürünün kapağındaki görselde badem yer almasına rağmen, paketin içinden çıkan kuruyemişlerin arasında hiç badem yoktu. Ambalajdaki görselle ürün içeriğinin uyuşmaması nedeniyle kendimi tüketici olarak yanıltılmış hissediyorum.

Ürün paketi ve fiş şu anda hala elimde duruyor. Hem benim hem de diğer tüketicilerin benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması için, ürün üzerindeki tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşündüğüm görselin değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi adına tarafıma bir özür paketi gönderilmesini istiyorum.

Yaşanan bu durumun dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.