to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, CeraVe yüz temizleme jelini kullanıyorum. Ürünün içeriği çok temiz olmasa da, iki kutu bitirdim. Akneye meyilli bir cildim var ve azalma gördüm. Bu konuda bir problem yok. Ancak iki kutumda da aynı problemi yaşadım: Pompa kısmından kahverengi bir sıvı akıyor ve kutunun içerisine karışıyor. Neden kaynaklandığını anlayamadım. Ürünü eczaneden aldım, dolayısıyla sahte olma ihtimali yok. Ama iki kez aynı durumla karşılaştım.
1 buçuk senedir cerave'nin akne ye eğilim gösteren temizleme jelini kullanıyorum. 5 6 Ay önce aldığım yüz temizleme jeli geçen gün yüzümü yıkayacağım zaman metalimsi kokulu kahverengi renginde bir sıvı geldi paslanmış bildiğiniz. Üstelik son kullanma tarihi alınan yılın 2 yıl sonrasında. Ürün yoruml...
Aslında buraya markaya kendi sitesinden yazmama rağmen maalesef ulaşamadığım için yazıyorum. CeraVe'den aldığım yüz temizleme jeli (köpüren temizleyici 473ml) ürününün pompa kısmında yer alan yay galiba paslanmış. Gördüğüm anda sıvı olduğundan ve yine içerisindeki sıvıyla temas halinde olma ihtimali...
Birkaç ay önce Cerave köpüren temizleyici almıştım ve içini açıp kontrol etmek istediğimde pompasının paslandığını ve o pasın ürüne karıştığını fark ettim. Bu beni fazlasıyla şaşırttı. Şahsen bu firmadan beklenmeyecek bir durum. Ürünü birkaç aydır kullanıyorum ve bu durum çok hayal kırıklığı yarattı...
Yaklaşık 1 hafta önce CeraVe'nin akneye eğilimli ciltler için olan yüz temizleme jelini aldım. Fakat yüzümde tahrişle yanık arasında yaralar oluşturmaya başladı. Nemlendirici sürmeden bayağı bir acıyordu. Özellikle yüzüme takıntılı olduğum için bu beni bayağı bir etkiledi. Burada da benimle aynı sor...
Yaklaşık birkaç hafta önce CeraVe nemlendirici yüz kremi aldım. İlk kullanmamdan itibaren yüzümde ciddi bir yanma ve küçük komedonlar oluştu. Birkaç gün kullanmayı bıraktım. Tekrar denedim ve yanma tekrar etti. Ürünü bir eczaneden satın almıştım. Ürünün incelenmesini ve iade etmek istiyorum.
Yorumlar