to read complaints and reviews, or file yours.Ceptikla.com Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi, İletişim Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
6 Aralık 2025 tarihinde ceptikla.com adlı internet sitesi üzerinden Hoover H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi‑Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım ve 138854 numaralı sipariş oluşturuldu. Ödeme, site tarafından IBAN üzerinden havale istenmesi üzerine M*** T*** adına kayıtlı TR56 0006 2000 2120 0006 8***** IBAN numarasına Garanti Bankası üzerinden 8.999 tl olarak gerçekleştirildi ve dekont açıklamasına 138854 numaralı sipariş numarası yazıldı.
Ödemeyi yapmama rağmen ürün tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve siparişle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında sitenin WhatsApp iletişim hattı kapatıldı, telefon numaralarına ulaşılamaz hale geldi ve firma ile tüm iletişim tamamen kesildi. Bu durum, açıkça hile şüphesi taşımaktadır ve ciddi bir güven kaybına yol açmıştır.
Yaşadığım bu durum üzerine Alanya Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulundum ve bankama da hile bildirimi yaparak süreci başlattım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 8.999 tl’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreci sonuna kadar sürdüreceğimi açıkça beyan ediyorum.
Gelişme
26 Aralık 2025 tarihinde ceptikla.com internet sitesinden alışveriş yaptım ve 138854 numaralı sipariş oluşturuldu. Ödeme için IBAN yoluyla havale istenmesi üzerine, M** T** adına kayıtlı TR56 0006 2000 2120 *** IBAN numarasına 8.999 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Ardından siteye ait WhatsApp iletişim hattı kapatıldı, telefon numaralarına ulaşılamadı ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramaz hale geldim. Bu durum benim açımdan açıkça dolandırıcılık şüphesi taşımaktadır. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Alanya Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulundum ve bankama da dolandırıcılık bildirimi gerçekleştirdim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 8.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreci sonuna kadar sürdüreceğimi bildiririm.
Geçmiş olsun. Facebook ta benim açımdan burada suçlu. İnşallah paranızı geri alırsınız. Ve hala sitede siparişe açık devam ediyor.