to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Ceptefun Premium aboneliğim, aylık vergiler dahil 239 TL olarak yenilenmiş ve faturama yansıtılmıştır. Ancak üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor ve ücret iadesi de yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya yanıt alamadım.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, ücretimin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone 4763 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Ceptefun hizmetine abonelik oluşturulmuş ve Ağustos ile Eylül 2025 faturalarımda her ay 239 TL olmak üzere toplam 478 TL ücret yansıtılmıştır. Abonelik başlatıldığına dair yalnızca SMS ile bilgilendirildim, herhangi bir sözleşme ya d...
Ceptefun üyeliği konusunda hizmet alamadım ve faturama 229 TL yansıtıldığı bilgisi geldi. Bu işlemi iptal etmek için 0850 533 3360 numaralı telefonu aramama rağmen hatta cevap veren yok. Bu üyeliğimin iptalini ve faturama yansıyan 229 TL bedelin iadesini talep ediyorum. Şirket bu konuyu çözmezse Hak...
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Ceptefun mobil ödeme aboneliği başlatılmış ve hesabımdan 24,9 TL ücret kesi...
Yorumlar